Chargé·e de projet e-CRM et d'engagement digital - CDI - Paris, France

Amnesty International France

💡 Structure de l’ESS
CDI
Localisation Paris, France
Égalité
Télétravail partiel possible
37000 - 41000€ brut (Annuel)
De 3 à 5 année(s) d'exp.
Publiée le 19/06/2026

Description de la mission

Créée en 1961, Amnesty International (AI) est une association indépendante de toute tendance politique, de tout intérêt économique ou croyance religieuse qui s’appuie sur un réseau de plus de 10 millions de membres et sympathisant·es afin de défendre et de promouvoir les droits humains dans le monde. Son financement repose essentiellement sur la générosité du public.

Amnesty International France (AIF), créée en 1971, compte aujourd’hui plus de 100 salarié·es et plus de 200 bénévoles. L’association s’appuie sur un réseau de 125 000 membres dont près de 5000 agissent au sein des plus de 450 structures militantes présentes dans toute la France.

Au sein du Service collecte de fonds et engagement digital (composé de 8 personnes), sous la responsabilité de la Responsable e-CRM et engagement digital et en collaboration avec les métiers digitaux d’AIF ; vous participez à l’élaboration de la stratégie de marketing digital et à sa mise en œuvre pour développer les ressources de notre association, la sensibilisation et l’engagement de nos cibles.

Activités principales

Dans le cadre de vôtre mission, vos principales responsabilités seront les suivantes :

1. Participer à l’élaboration de la stratégie et à l’animation de notre plan de sollicitation emailing :

  • Réaliser le montage, le ciblage et le routage d’emails ;
  • Co-définir et implémenter des parcours d’emails automatiques ;
  • Participer aux réunions de planification

2. Mettre en place des tableaux de bord statistiques (trafic sites, indicateurs de performance, suivi analytics, A/B testing…) ;

  • Optimiser les campagnes et outils digitaux ;
  • Suivre le tracking ainsi que sa bonne appropriation par les autres métiers

3. Optimiser le développement et à la mise en place de solutions de paiement et de collecte de leads ;

  • Développer et optimiser les formulaires de dons et de collecte de leads ;
  • Proposer des optimisations sur les parcours de dons ;
  • Conçevoir et développer de nouvelles plateformes de collecte de fonds (P2P, crowdfunding…)

4. Définir et mettre en œuvre les campagnes digitales d’AIF :

  • Optimiser le SEO sur les sites AIF dans la perspective d’améliorer la transformation sur des enjeux de communication, mobilisation et développement des ressources ;
  • Gérer ou soutenir les campagnes du service collecte de fonds ;
  • Créer des assets digitaux pour les campagnes du pôle développement (bannières, vidéos, …) ou piloter les prestataires externes pour leur production.

5. Effectuer un travail de veille des bonnes pratiques et des évolutions du secteur du fundraising :

  • Participer aux groupes de travail au sein de France Générosités ;
  • Consulter, synthétiser et partager au reste de l’équipe, les études réalisées dans le secteur

Profil recherché

Profil :

  • De formation supérieure Bac +3 à +5 en marketing numérique ou technologies de l’information, vous bénéficiez d'une première expérience significative en agence ou dans une organisation faisant appel à la générosité du public.
  • Vous maîtrisez les technologies web liées au marketing digital (référencement naturel, ads, display, Google Analytics, Canva, Connaissance de la suite Adobe…)
  • Vous avez une bonne connaissance des techniques d’animation de bases de données (sélection, qualification des cibles, envoi d’emailings, création de parcours CRM).
  • Vous avez déjà travaillé sur différents CMS (la connaissance de WordPress est un plus).
  • Vous avez de l’expérience dans l’envoi d’emailings et la création de parcours emailing.
  • Vous êtes à l’aise avec la suite Office (word, power point, excel)
  • La connaissance de l’outil Marketing Cloud et/ou de Sales Force est un vrai plus, celle d’iRaiser également

Compétences :

  • Polyvalent·e vous aimez toucher à différents types de missions et êtes à l’aise aussi bien avec les aspects rédactionnels / création de contenus que le suivi des chiffres ;
  • Vous avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse
  • Autonome et rigoureux·se vous savez vous saisir d’un projet et faire preuve de proactivité pour le mener à bien.
  • Vous êtes reconnu·e pour votre esprit d’équipe et vos qualités relationnelles,
  • Vous adhérez aux valeurs d’Amnesty International

Conditions contractuelles

  • CDI basé à Paris 19e, à pourvoir idéalement en septembre
  • Rémunération entre 39 et 41k annuels brut
  • Statut cadre, temps plein, 39 heures hebdomadaires et 23 jours de RTT par an (calculés au prorata du temps de présence)
  • Mutuelle (prise en charge employeur à 70 %)
  • Tickets restaurant de 11,5e (prise en charge employeur à 60 %)

Conditions d’exercice du poste

  • Horaires réguliers
  • Bureau partagé
  • Télétravail possible jusqu’à deux jours par semaine
  • Disponibilité ponctuelle lors des temps forts de la section française ou en cas d’urgences médiatiques
  • Déplacements occasionnels en région parisienne

Amnesty International France

Mouvement international, impartial et indépendant de défense et promotion des droits humains dans le monde.

💡 Structure de l’ESS

Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.

Plus d'informations
Mesure d'impact
Amnesty International France n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
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