Alternant(e) réceptionniste polyvalent(e) - Lyon

💡 Structure de l’ESS
Alternance
Localisation Lyon, France
Tourisme
Pas de télétravail autorisé
De 0 à 3 année(s) d'exp.
Publiée le 25/03/2025
Début : septembre 2025
> Fin : septembre 2026

Alter'Hostel

L'Alter Hostel est une auberge de jeunesse écoresponsable, solidaire et participative montée en SCOP.

💡 Structure de l’ESS

Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.

Plus d'informations
Mesure d'impact
Alter'Hostel n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
Documents
N'a pas encore communiqué de documents de transparence
Voir plus

Qui sommes nous ?

L’Alter’Hostel est une auberge de jeunesse éco-participative constituée en SCOP.

Sa dynamique ? Un accueil convivial, un projet éco-responsable et une sensibilisation aux questions environnementales et sociales auprès des visiteurs·se·s. L’Alter’Hostel est également un lieu d’activité pour les associations lyonnaises et propose des événements culturels : concerts, rencontres, ateliers rythment la vie du lieu !

Vous intégrez une équipe passionnée et inventive pour assurer l’accueil et le bon fonctionnement de l’auberge.

Descriptif du poste :

70% réception :

- Assurer l’accueil des « client.e.s » de l’hostel (Check-in/check out), et veiller au bon déroulement du séjour

- Effectuer des tâches informatiques liées aux réservations et paiements

- Vente, encaissement, facturation et clôture de caisse selon les processus et tarifs en vigueur

- Gestion des stocks en collaboration avec la direction

- Assurer la sécurité du lieu

- Mise en place et service des petits déjeuners et du snacking (sur place et à emporter), service au bar et petite restauration

- Nettoyage, désinfection et entretien de l’espace bar / réception

30% hors réception :

- Gérer les réseaux sociaux de l’auberge

- Mettre en place des évènements

- Préparer les réunions de l’équipe

- Faire de recherches concernant de potentiels labels à obtenir

- Répondre aux commentaires clients

-Suivi des missions des gérantes (comptabilité, gestion des groupes, RH, …)

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Embauche en CDI sur 12 mois

Prise de poste fin août/début septembre

Conditions : temps plein à 35h par semaine

Salaire mensuel : en fonction de la grille de ton école

Travail du lundi au dimanche de 7h à 14h, de 13h à 20h ou de 9h à 16h (adaptable).

Mutuelle d’entreprise, remboursement du titre de transport à 50%, consommations du bar à prix coûtant, indemnité repas

Participation salariale sur les bénéfices annuels

Profil recherché
  • Personnalité dynamique et accueillante
  • Savoir travailler seul·e tout en faisant partie d’une équipe
  • Esprit d’initiative et coopératif
  • Avoir un intérêt pour le fonctionnement en SCOP
  • Français courant et maîtriser l’anglais (une troisième langue est un plus)
  • Une expérience dans l’hôtellerie serait un plus
  • Vous avez envie de vous engager dans une SCOP (Société Coopérative et Participative) et éventuellement d’en devenir sociétaire

💡 Besoin de renforcer votre profil pour répondre parfaitement à cette annonce ?

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