France Travail
Rejoignez une PME française de 25 salariés, intégrée à un groupe d'environ 60 collaborateurs, reconnue comme un acteur de référence sur le marché des petits véhicules électriques.
Spécialisée dans la vente, la location, la maintenance et le SAV de proximité, l'entreprise accompagne une clientèle variée composée de campings, d'industriels et de collectivités.
Portée par son développement sur de nouveaux territoires et par la croissance de ses activités auprès des secteurs industriels et publics, elle évolue sur un marché de niche dynamique et en plein essor : la mobilité électrique. La satisfaction client, la proximité et l'esprit d'équipe constituent les piliers de sa réussite.
Dans le cadre de son développement en Rhône-Alpes, elle recrute un Technicien SAV Itinérant F/H en CDI, basé dans le Rhône (69) ou à proximité.
Le poste :
Rattaché(e) au Responsable Service, vous assurez la maintenance et le dépannage d'un parc de véhicules électriques directement chez les clients professionnels, principalement issus du secteur du camping.
Basé(e) dans le Rhône, vous intervenez sur votre secteur composé du département et des zones limitrophes. Les déplacements sont organisés en tournées hebdomadaires et peuvent nécessiter des découchés.
Vos principales missions :
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative ;
- Diagnostiquer les pannes électriques, électroniques et mécaniques ;
- Rechercher les défauts, lire les schémas techniques et contrôler les organes électriques et les systèmes de batteries ;
- Garantir la fiabilité des équipements et la continuité d'exploitation chez les clients ;
- Conseiller les utilisateurs sur l'exploitation et l'entretien de leur matériel ;
- Participer à la fidélisation des clients grâce à un service de qualité ;
- Établir les pré-devis techniques en identifiant les pièces à remplacer et les temps d'intervention ;
- Développer l'activité service en proposant des solutions et prestations adaptées aux besoins des clients.
Autonome sur le terrain, vous travaillez néanmoins en étroite collaboration avec le commercial de votre secteur et les équipes SAV.
Les conditions et les avantages
- CDI à temps plein,
- Horaires d'intervention : 8h30-12h00 / 13h00-17h00,
- Planning organisé par un(e) assistant(e),
- Rémunération fixe brute mensuelle à définir selon profil,
- Variable sur les devis signés,
- Prise en charge des repas, de l'hôtel et du petit-déjeuner lors des découchés (en moyenne 2 par semaine),
- Intéressement et participation,
- Véhicule de service équipé, badge télépéage,
- Outillage, tablette, ordinateur avec logiciel de diagnostic, téléphone professionnel et documentation technique fournis,
- Formation d'intégration et accompagnement à la prise de poste ;
- Mutuelle, prévoyance, PEE, CSE et autres avantages.
Le profil recherché :
Issu(e) d'une formation technique de niveau BEP à Bac +2 en électrotechnique, électricité ou domaine proche, vous disposez de solides connaissances en électricité, électronique, systèmes de batteries et lecture de schémas, ainsi que de bonnes bases en mécanique.
Une première expérience en maintenance est souhaitée, idéalement dans l'univers des véhicules électriques.
Au-delà de vos compétences techniques, votre curiosité, votre capacité d'analyse, votre sens de la recherche de solutions et votre envie d'apprendre seront des atouts essentiels. Un programme de formation interne vous permettra de développer votre expertise sur les véhicules.
Vous appréciez l'itinérance régionale et les découchés. Autonome, rigoureux(se) et réactif(ve), vous aimez le terrain et le contact client.
Reconnu(e) pour votre sens du service, votre humilité et votre esprit d'équipe, vous saurez représenter l'entreprise auprès des clients et contribuer à son image de qualité.
Salaire: Annuel de 28000.0 Euros à 33000.0 Euros sur 12.0 mois
