CONSEILLER (E) CLIENTELE EN FACE A FACE - CDD F/H - CALAIS - AG2R LA MONDIALE - 17/03/2025

AG2R LA MONDIALE

Spécialiste de la protection sociale et patrimoniale, AG2R LA MONDIALE assure particuliers, professionnels, entreprises et branches autour de 4 expertises : épargne, retraite, santé et prévoyance.

💡 Structure de l’ESS

Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.

Site internet
Mutuelle
> 2000 salariés
Santé

Nous avons réalisé une mesure d’impact en interne.

Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.

Avantages sociaux

Partage de la valeur

Investissement dans le développement professionnel Participation aux bénéfices Plans d’épargne retraite participatifs Politiques de rémunération minimale Reconnaissance et récompenses Programmes de soutien aux employés entrepreneurs Bonus liés à la durabilité

Diversité et inclusion

Critères de fournisseurs diversifiés Évaluation et rapports sur la diversité Mesures de soutien pour les travailleurs handicapés Partenariats avec des organisations de diversité Politiques de non-discrimination Programmes de diversité en milieu de travail Recrutement inclusif Réseaux de soutien internes Initiatives de sensibilisation au genre et à l'identité Engagement communautaire Soutien aux parents et soignants Formation à la sensibilisation interculturelle Équité salariale

Principes de gouvernance

Engagement envers les parties prenantes Gestion collaborative de projets Charte éthique et de conduite

Prospecter et vendre des produits destinés aux particuliers dans le cadre des objectifs définis

Développer les ventes : vendre par téléphone aux clients et prospects, vendre à ces particuliers des différents produits du Groupe (Frais de santé et Garanties obsèques) par téléphone. Appel entrant et prospection sur fichiers (EXG, nouveaux retraités), renseigner et orienter, analyser les attentes et besoins, définir l'offre et le produits adapté à la situation de chacun des intéressés, argumenter et conclure une vente. Promouvoir les produits du Groupe, réaliser des envois de documentation, répondre aux besoins question téléphoniques, contribuer à la conception et à la réalisation d'opérations nationales et régionales de prospection, participer aux actions de communication événementielles

Appétence pour le développement commercial Fortes qualités relationnelles Capacité d'organisation et de gestion des priorités

Maîtrise des produits, des enjeux et des problématiques domaine de l'assurance, de la retraite, de la prévoyance et de l'épargne individuelle

Connaissance de l'organisation fonctionnelle et juridique du groupe
Maîtrise des outils informatiques / bureautiques
Maîtrise des techniques de vente par téléphone
Capacité à définir les attentes du client

Notre sélection de formations à impact

Tu souhaites te réorienter mais tu ne sais pas par où commencer ? Pas de panique, on te propose une sélection de formations aux métiers de la transition écologique et solidaire !

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