Vos missions seront les suivantes : Vous accompagnez le métier (direction opérationnelle de la DAS) dans l’expression de ses besoins en matière de pilotage opérationnel et analysez et comprenez ces besoins Vous mettez en place une démarche d’amélioration continue en matière de pilotage opérationnel, challenger le métier, êtes force de proposition sur l’évolution des indicateurs Vous veillez à l’environnement interne (évolutions de process, d’organisation,…) et externe (instructions Fédération Agirc-Arrco, règlementation,…) afin d’anticiper d’éventuels besoins d’évolution en matière de pilotage. Vous construisez les extractions, indicateurs et reportings répondant aux différents besoins et évolutions. Vous êtes l’interface et le support au quotidien du métier dans l’appropriation, l’utilisation et l’exploitation des différents outils mis à sa disposition (outil de gestion, CRM, indicateurs, tableaux de bord, reportings) Vous produisez et analysez des indicateurs et reportings de pilotage à destination de la Fédération Agirc-Arrco, de la DAS ou de AG2R Agirc Arrco Vous contribuer à l’établissement et à l’analyse des Coûts Unitaires de Gestion de l’Action Sociale Vous contribuez à la préparation des différents comités et instances internes de la Direction Vous réalisez des études ponctuelles ou conjoncturelles Les missions pourront, en fonction des besoins internes, être élargies sur les autres périmètres du domaine du département Support.
Ce poste implique de nombreuses relations internes (notamment avec l’ensemble des départements et services de la DAS, la direction informatique et la direction finance et risques RC) et externes (notamment avec la Fédération Agirc-Arrco).