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Au sein de la Direction Support Santé prévoyance, en tant que chargé d’études, vous serez un acteur essentiel de la transformation, en accompagnant les centres de gestion dans le changement (formation, évaluation de la maitrise des outils et des process).
Intégrer au sein du service Prestations Santé de la Direction Support Santé Prévoyance, vos missions principales seront les suivantes : - Former les centres de gestion dans les changements d’outils, de réglementation, de modes opératoires et de processus, - Elaborer en lien avec les responsables de processus, les nouveaux supports de formations et les maintenir à jour, - Adapter les standards de formation des éditeurs au contexte et public de nos métiers en les personnalisant, - Animer les formateurs relais des centres de gestion (accompagnement à l’appropriation des formations, co animation, feedback…), - Suivre le déploiement des formations dans les centres de gestion, - Organiser et planifier les sessions de formation, - Evaluer et restituer la maitrise des processus en centre de gestion, - Préconiser les actions correctives nécessaires avec le responsable hiérarchique, - Remonter les besoins d’évolution auprès du responsable du processus.
