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Au sein de la direction Entreprises et Particuliers retraite complémentaire, vous participez à la réalisation d'études ou d'analyses pour le domaine Entreprises afin d'assurer la qualité, la sécurisation et la performance de ses processus.
Vos missions sont les suivantes:
Vous analysez et interprétez les besoins en lien avec les services de gestion entreprises (identification des problématiques, diagnostic de l'existant et analyse des impacts, expression de besoin), proposez des solutions adaptées afin d'améliorer les processus (actions correctives et préventives), rédigez les synthèses et validez les dossiers de spécifications. Vous coordonnez avec la MOE AA les actions de planification des TED, scripts et batch sur les outils UR Vous participez aux recettes correctives/évolutives des outils UR et PGCE et rédiger les PV Vous fournissez les extractions sur les outils actuels nécessaires aux analyses métier ou à l’enrichissement de fichier de données Vous contribuez au pilotage de l'activité, planifiez et organisez la mise en œuvre des plans d'actions, en lien avec la gestion, en effectuez le suivi et rédigez les procédures. Vous mettez en œuvre la démarche qualité sur les processus et vérifiez le respect des normes et procédures de la direction et des engagements pris dans le cadre des contrats d'objectifs et de moyens des fédérations. Vous effectuez une veille réglementaire régulière afin d'assurer la conformité des processus en place et assurez un rôle de conseil et d'assistance auprès des services de gestion. Enfin, vous participez à des groupes de travail métier ou transverse, apportez votre collaboration sur les projets en cours, et vous positionnez en interlocuteur des fédérations sur les processus entreprise.
