Description of the mission

En tant qu'interlocuteur privilégié des demandeurs et locataires, vous assurez la gestion complète des dossiers liés à la demande et à la vie du bail, jusqu'au congé.

Vos principales responsabilités seront :

Gérer les demandes de logements : réception, instruction et suivi des dossiers, entretiens qualitatifs, renouvellements.
Préparer et présenter les dossiers en CALEOL : rapprochement offre/demande, analyse et sélection des candidatures, constitution des dossiers.
Gérer les attributions de logements : proposition aux candidats, organisation des visites, contractualisation (signature du bail, information au locataire, état des lieux).
Suivre la vie du bail : avenants, assurances, demandes de mutation, réponses de premier niveau aux réclamations.
Traiter les congés des locataires : gestion des préavis, coordination des états des lieux, suivi des dossiers jusqu'à la relocation.
Contribuer à la satisfaction et fidélisation des locataires par un accompagnement de proximité et une écoute active.
Participer à des actions de prospection et de promotion (salons, enquêtes, opérations commerciales).
Assurer un reporting régulier à votre hiérarchie et contribuer à l'amélioration continue du service.
Assurer le remplacement occasionnel de l'agent responsable de l'accueil de l'agence
Assurer la gestion administrative des opérations de réhabilitation sur son périmètre.

Profil recherché : Formation Bac (commerce, immobilier, gestion ou équivalent). Expérience souhaitée en gestion locative, relation client ou secteur immobilier/ logement social. Sens de l'écoute et du service client, rigueur administrative et capacité d'analyse. Aisance relationnelle et rédactionnelle. Maîtrise des outils bureautiques/numériques (Word, Excel, Outlook). Permis B (déplacements sur le territoire de l'agglo possibles : véhicule de service)

Conditions de recrutement :

Contrat à durée déterminée : 3 mois
Rémunération comprise entre 30 K€ et 35 K€ annuel (sur 13 mois) en fonction de l'expérience professionnelle,
Poste basé à Trégueux
Déplacements possibles : véhicule de service (permis B indispensable)

Les + : Tickets restaurant (prise en charge à 60%), contrats collectifs de Mutuelle et Prévoyance, 13ème mois, Flexibilité horaire, Comité Social d'Entreprise (CSE dynamique), Adhésion CNAS (accès à de nombreux avantages et prestations sociales)

Salaire: Mensuel de 2308.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12 mois

Profile

Compétences:

Recouvrement des loyers et charges
Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
Etablir un bail immobilier
Gérer des réclamations et litiges
Gérer la trésorerie, le recouvrement
Gestion locative
Gestion des demandes de logements
Connaissances des aides sociales
Suivis de baux
Instructions et suivis des dossiers

Expérience: 1 An(s)

OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT TERRES D'ARMO

Assurer l'accès à un logement abordable et de qualité pour tous, tout en favorisant la cohésion sociale, le développement durable et l'économie locale.

OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT TERRES D'ARMO did not yet communicate its impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

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