Linkee est une solution de l’Économie Sociale et Solidaire qui vient en aide aux plus démunis tout en luttant contre le gaspillage alimentaire, via une application mobile. La solidarité par l’efficacité logistique et boostée par la tech, c’est notre vision ! Rejoignez-nous dans cette aventure humaine, sociale et innovante.
Coordinateur·rice logistique Île-de-France & Chef de projet amélioration logistique (30%)
À propos du poste
Au cœur des opérations de Linkee en Île-de-France, le/la coordinateur·rice logistique organise les tournées de collecte et de distribution, garantit la traçabilité des denrées (volumes, typologies, DLC) et la qualité de service aux associations partenaires. 30% de son temps est consacré à des missions d’amélioration logistique au niveau national, avec un rôle affirmé de chef de projet.
Vos missions principales (≈ 70% – Coordination opérationnelle IDF)
Organisation des tournées et des transports
- Préparer et organiser les feuilles de route (FDR) en lien avec les gestionnaires de site et les coordinateurs des opérations, en intégrant les besoins des associations et les contraintes magasins.
- Veiller à la préparation du matériel (bacs, glacières, EPI, documents) et au bon chargement dans les véhicules.
- Suivre l’exécution des tournées : respect des FDR, des horaires, des points de collecte et de livraison.
Suivi des incidents et soutien terrain
- Gérer les retards, annulations, difficultés d’accès et autres aléas, proposer des solutions en temps réel aux logisticiens.
- Escalader les situations exceptionnelles à la responsable / direction des opérations et contribuer à leur résolution durable.
- Assurer une permanence logistique réactive auprès des logisticiens pros et bénévoles.
Traçabilité, chaîne du froid et conformité
- Piloter l’inventaire “links” : volumes collectés/livrés, typologies de denrées, DLC.
- Garantir la conformité du respect de la chaîne du froid et alerter en cas de non‑conformité.
- Contrôler la complétude et la cohérence des données (poids, statuts, signatures, photos, horaires) dans l’outil de traçabilité et l’application.
Qualité, propreté et sécurité
- Superviser les checks véhicule : photos avant/après tournée, propreté et état des camions/vélos/sacs.
- Veiller au respect des procédures de stationnement et de remise des clés en fin de tournée.
- Garantir la propreté et la fonctionnalité de tous les matériaux nécessaires à la logistique.
Coordination & reporting local
- Assurer la liaison avec les responsables des partenariats et les associations pour ajuster les tournées et remonter les problèmes récurrents.
- Produire un reporting hebdomadaire (N+1) sur la performance des tournées, les incidents, les écarts et les points d’attention, à partir de l’outil de traçabilité.
Missions d’amélioration logistique nationale (≈ 30% – Dimension chef de projet)
- Co‑concevoir et mettre à jour les processus logistiques nationaux (collecte, distribution, traçabilité, chaîne du froid), en capitalisant sur les retours du terrain.
- Piloter ou co‑piloter des projets d’amélioration : standardisation des procédures véhicules, protocoles photos et températures, bonnes pratiques de saisie, optimisation des FDR, etc.
- Participer à la conception, aux tests et au déploiement de nouveaux outils ou évolutions (outil de traçabilité, application, tableaux de bord, indicateurs).
- Analyser les données nationales (incidents, écarts de poids, annulations, temps de tournée) et proposer des plans d’action d’optimisation (efficacité opérationnelle, coûts, qualité de service aux associations).
- Animer ou contribuer à des groupes de travail nationaux (réunions logistique, ateliers d’amélioration continue) et produire les supports associés (synthèses, modes opératoires, check‑lists).
- Accompagner le changement auprès des équipes locales : formation aux nouvelles procédures/outils, support de mise en œuvre, collecte de feedback terrain.
Indicateurs de réussite
- Respect des délais d’envoi des FDR et du taux de complétude des données dans l’outil de traçabilité
- Amélioration du respect des horaires de tournée et du taux d’incidents gérés dans le délai cible.
- Réduction des incidents logistiques récurrents, amélioration de la traçabilité et adoption des nouveaux outils/procédures à l’échelle nationale