Bicycle mechanic in charge of reception - Toulouse

La Maison du vélo

💡 SSE organization
Short-term contract
Localisation Toulouse, France
No remote
1858€ gross (Monthly)
From 0 to 3 yrs of exp.
Posted on 12-10-2025
Start: March 2025
> End: November 2025

➔ Description of the mission

L’ASSOCIATION

Portée par les valeurs de l’économie sociale et solidaire, la Maison du Vélo est une association dont l’objet est de promouvoir et de développer une pratique régulière de la bicyclette. Elle considère ce mode de déplacement comme une solution efficace, durable, économique et saine. Pour mener à bien son objet, l’association met en œuvre un éventail de services :

  • Conseils et information sur la mobilité douce (choix d’itinéraires, cartes, conseils techniques, boutique…)
  • Location longue durée avec un large choix de vélos (ville, pliants, électriques, cargos…) pour les déplacements du quotidien et location touristique, notamment pour de l’itinérance le long du Canal du Midi
  • Vélo-école : apprentissage du vélo à tout âge pour être à l’aise dans la circulation urbaine
  • Mécanique : atelier de réparation participatif et vente de vélos issus du réemploi
  • Organisation et animation d’évènements et actions de sensibilisation : pour insuffler une culture vélo en lien avec l’environnement, le développement durable, la santé, l’action sociale, l’espace urbain…
  • Services personnalisés à destination des employeurs (entreprises, associations et administrations) : location de flotte, prévention du risque routier, conférence…
  • Organisme de formation pour former des professionnels de la filière vélo : éducateur, loueur, technicien de collectivités, mécaniciens, etc.

Ancrée dans le panorama toulousain depuis 2005, La Maison du Vélo est composée d’une équipe de 28 salarié.e.s et d’une quarantaine de bénévoles. Nous comptons également parmi nous plus de 3000 adhérent.e.s.

Site web de la Maison du Vélo : www.maisonduvelotoulouse.com

LES MISSIONS

Nous recherchons un·e mécanicien·ne au sein de notre service de location courte durée dédié aux loisirs et à l’itinérance à vélo au sein d’une équipe composée de 2 autres personnes.

Vos missions seront les suivantes :

  • Maintenir et réparer les vélos de la flotte (environ 200 vélos)
  • Accueillir le public souhaitant des renseignements sur notre offre ou ayant réservé un vélo
  • Envoyer des devis aux particuliers ou entreprises ayant fait des demandes en ligne ou par téléphone
  • Préparer et organiser les vélos réservés avant leur départ
  • Vérifier le contrat avant le départ et encaisser un restant dû le cas échéant
  • Expliquer l’usage du matériel au client (batterie, antivol, casque…)
  • Renseigner sur les itinéraires possibles sur le territoire
  • Vendre des accessoires complémentaires (porte téléphone, guide, bidon…)
  • Assister à distance les personnes ayant des difficultés techniques avec leur matériel
  • Collaborer avec nos partenaires (agence de voyages, logisticiens, guide)
  • Ranger et organiser l’espace d’accueil

CONDITIONS CONTRACTUELLES

  • Contrat de 35h répartis sur 4 jours ou 5 jours selon les périodes.
  • Travail tous les samedis

➔ Profile

* Formation : CQP Technicien cycle souhaité

* Maîtrise de la langue anglaise et l’espagnol serait un plus

* A l’aise avec l’outil informatique (nous utilisons un logiciel de suivi des réservations qui sera l’outil principal de travail)

* Expérience dans la relation client

* Organisé.e, méthodique et rigoureux.se

* Adaptabilité face aux aléas d’un service touristique

La Maison du vélo

L'association a pour but de promouvoir l’usage régulier de la bicyclette comme une solution efficace, durable et saine.

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

More information
  • Website
  • Nonprofit organization
  • Between 15 and 50 persons
  • Others
Impact study
La Maison du vélo did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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