Operational and Technical Manager - Water, Hygiene, Sanitation (M/F/X) - Lyon (69)

La Croix-Rouge française

💡 SSE organization
Short-term contract
Localisation Lyon (69), 3017382
Social
Partial remote possible
From 1 to 3 yrs of exp.
Posted on 03-20-2026

Description of the mission

La Croix-Rouge française, via son Pôle Exil dans le Rhône, et son dispositif d'intervention en lieux de vie informels, mène des actions d'urgence et de relèvement auprès des personnes vivant en situation de rue, campements, bidonvilles et squats.

Ces activités (accès à l'eau, hygiène et assainissement, réparation de biens personnels, initiation aux premiers secours, maintien des liens familiaux) permettent de répondre aux besoins des populations concernées et de préserver leur dignité.

Sous la responsabilité de la Coordinatrice du Pôle Exil et en collaboration avec les autres membres de l'équipe, le/la Responsable opérationnel et technique Eau, Hygiène et Assainissement (EHA) contribue à la mise en œuvre opérationnelle des activités EHA, à l'implémentation et au suivi technique des installations en EHA, et contribue au développement de la stratégie EHA de la Croix-Rouge sur la métropole lyonnaise.

Eau, Hygiène, Assainissement
Identifier et prioriser les sites à évaluer et réaliser des diagnostics de besoins
Définir une stratégie d'intervention
Prioriser les sites d'intervention pour les activités (kits, camion douche)
Signaler les conditions insalubres des sites et les risques potentiels aux services et acteurs appropriés
Favoriser l'installation de points d'eau potable d'urgence en coordination avec les partenaires en veillant au strict respect et l'application des standards humanitaires, en assurer la maintenance
Signaler toute défaillance des points d'eau qui sortirait du cadre de prise en charge
En lien avec la Mobilisatrice Communautaire, partager toute recommandation technique facilitant l'accès à l'eau des populations
Élaborer et activer les plans de contingence en réponse aux situations d'urgence ou d'exception
Évaluer la possibilité d'installer des douches et toilettes
Penser au développement du volet assainissement

Gestion de projet spécifique EHA
Elaborer et suivre un cadre logique dédié
Planifier les activités EHA, définir le nombre de bénévoles nécessaires, assurer une synergie des activités et participer à leur mise en oeuvre sur le terrain
En lien avec la mobilisation communautaire- SERA, assurer la qualité des interventions et l'intégration des mesures de protection et proposer des sujets de sensibilisation
Assurer le suivi et le reporting des activités
Participer aux efforts de recherche et de diversification des sources de financements
Réaliser les prévisions budgétaires, anticiper les achats et détailler les préconisations techniques
Participer aux diverses réunions (techniques, inter-associatives, institutionnelles) en coordination avec le reste de l'équipe
Formuler des recommandations techniques auprès des acteurs institutionnels et associatifs, contribuer aux efforts de sensibilisation des pouvoirs publics, représenter l'organisation lors d'événements externe dans le respect du cadre et des princippes de la Croix-Rouge française

Supervision des équipes
Manager une mobilisatrice communautaire et chargée SERA
En lien avec le reste de l'équipe, participer aux efforts de mobilisation, fidélisation, montée en compétence et d'animation des bénévoles intervenant sur les activités, gérer leur sécurité et remonter toute difficulté

Profile

Formation et expérience :

Formation en Eau, Hygiène, Assainissement, Ingénierie, Hydrologie ou hydraulique

Expérience dans la gestion de projet et l'associatif/humanitaire est un atout

Au moins deux ans d'expérience sur un poste similaire

Connaissance et expérience en animation bénévole, un atout

Compétences :
Connaissance du service public local de l'eau potable et de l'assainissement ainsi que du cadre réglementaire et législatif relatif aux enjeux EHA
Maîtrise des outils informatiques (Excel, Drive, Canva, etc.)
Aisance relationnelle avec des publics divers
Gestion de projet
Capacité d'organisation, de planification et d'animation
Très bonnes capacités rédactionnelles
Permis B obligatoire
Maîtrise du français (obligatoire) ; connaissance d'une autre langue est un plus

Savoir-être :

Rigueur et autonomie
Empathie, écoute, patience
Dynamisme, autonomie, esprit d'équipe
Sens de l'initiative
Intérêt fort pour l'inclusion et les questions liées à la migration et au sans-domicilisme
Goût pour l'opérationnel et le terrain


Date de prise de poste souhaitée

15/04/2026


Informations pratiques liées au poste

Durée : CDD de 18 mois, à pourvoir en avril 2026

Lieu : Délégation territoriale du Rhône - 86 rue Alexandre Dumas, Vaulx-en-Velin - le poste suppose de nombreux déplacements sur le terrain (métropole lyonnaise) et des déplacements ponctuels en France

Prise en charge des frais de transport à hauteur de 50% + tickets restaurant

Temps plein (39h/semaine)

Télétravail possible


Prime de fin d'année : Oui
Ségur 1 : Oui
Ticket restaurant : Oui
RTT / JREP : Oui

La Croix-Rouge française

Nous souhaitons voir advenir une société où chacun se sente utile et capable d’agir. Pour cela, nous proposons des moyens et des lieux d’engagement innovants et adaptés à tous.

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

More information
  • Website
  • Nonprofit organization
  • > 2000 employees
  • Social
Impact study
La Croix-Rouge française did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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