➔ Description of the mission

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Rejoignez une équipe qui a à cœur de s'engager en devenant :
Assistant(e) Commercial(e)
au sein de notre équipe développement de Croix-Rouge Compétence Ile de France, à Romainville (93)

En tant que Assistant(e) Commercial(e), vous serez sous la responsabilité du Responsable Développement.

Missions principales

Mission 1 : Mettre en place la relation client

Assurer une réponse de premier niveau aux demandes de formation, les orienter et en assurer la traçabilité
Répondre à toute demande de documentation ou de renseignement sur les caractéristiques des produits
Émettre les devis pour les inscriptions inter et intra entreprises
Relancer les prospects et les clients pour finaliser les commandes
Préparer et planifier les sessions inter/ intra entreprise avec l'équipe de production pour la mise en place de la formation
S'assurer du suivi administratif de la relation client et contribuer à sa fidélisation
Relancer régulièrement le client pour conclure la vente
Suivre les dossiers jusqu'à la clôture de la formation

Mission 2 : Assurer le traitement administratif de la vente du produit de formation

Etablir et suivre les conventions de formation/ bons de commande
Recueillir les éléments nécessaires à l'inscription des stagiaires et assurer leur traitement
Établir les convocations
Transmettre à la personne en charge de la coordination du planning, les besoins en planification de formations intra et/ou inter-entreprises
Etablir et suivre le contrat de prestation
Adresser les documents de fin de formation (dont facture) au client
Suivre le recouvrement des factures
Procéder au règlement du formateur

Mission 3 : Assurer le traitement administratif de la formation apprentissage

Préparer la convention de formation et le CERFA
Accompagner l'entreprise dans la complétude des documents précités
Assurer le suivi des prises en charge OPCO
Saisir les informations pour le suivi Entreprise
Préparer les facturations pour les OPCO
Saisir les données administratives pour la consolidation

Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible

Temps de travail : Temps complet

Type de contrat : CDD

➔ Profile

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'enseignement supérieur de type BTS NRC, ou gestion de PME et justifiez de 2 ans d'expérience dans une fonction similaire.

Vous maîtrisez le Pack Office, Google workspace et les outils digitaux.

Vous faites preuve d'un grand sens de l'organisation vous permettant de planifier et de prioriser vos tâches.

Votre capacité d'adaptation sera un atout pour gérer les imprévus et vous permettre de vous adresser aux différents publics que nécessite votre fonction.

Rejoignez-nous

Forte de ses 66 275 bénévoles et 16 700 salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française, (650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel) c'est à la fois une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, de volontaires engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux fronts de la lutte contre les précarités, et une entreprise à but non lucratif de services dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation.

Rejoindre la Croix Rouge française :

C'est rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables et une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital ! Signataire d'un accord "Diversité et égalité professionnelle". Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination. Nous nous sommes engagés auprès de nos salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.

Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité) ?

Alors ce poste au sein de notre structure est idéal pour vous !

De plus, nos collaborateurs bénéficient de divers avantages (Compte Épargne Temps, garantie d'évolution de la rémunération, prime de fin d'année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales…).

Découvrez le témoignage de nos collaborateurs

Prime de fin d'année : Oui

RTT / JREP : Oui

La Croix-Rouge française

Nous souhaitons voir advenir une société où chacun se sente utile et capable d’agir. Pour cela, nous proposons des moyens et des lieux d’engagement innovants et adaptés à tous.

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

Website
Nonprofit organization
> 2000 employees
Social

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This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

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