Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Lieu : Paris 19e
Lancée en 2022, KIDIBAM c’est la plateforme d’achat-revente de jouets de seconde main qui réinvente l’expérience pour les vendeurs comme pour les acheteurs. KIDIBAM a déjà offert une seconde vie à plus de 50 000 jeux, jouets et livres jeunesse !
Pour les vendeurs, nous proposons un service de collecte ultra simple et rapide. Finies les annonces à rédiger, les négociations interminables avec les acheteurs ou les allers-retours à La Poste, KIDIBAM s’occupe de tout.
Pour les acheteurs, c’est la garantie de trouver des jouets d’occasion au meilleur rapport qualité/prix grâce à une navigation intuitive, des contenus originaux et surtout la plus belle offre du marché ! Pas de mauvaise surprise, tous nos jouets sont vérifiés et nettoyés dans notre atelier. En bref, la seconde main mais avec une expérience de première classe. Les jouets KIDIBAM sont également vendus en magasin (Galeries Lafayette, Intermarché, Kiabi, Cash Converters, etc) et auprès d’acteurs spécifiques (micro-crèches, assistantes maternelles, mairies, hôtels, etc).
Pour découvrir KIDIBAM, tu peux regarder les interviews de nos co-fondateurs (qui se sont rencontrés sur les bancs de la maternelle !), François sur Le Figaro ou Théo sur BFM Business (et oui, on s’appelait encore Le Tricycle il y a quelques mois !) ou notre passage au 20 heures de TF1.
.jpg)
Théo et François, co-fondateurs de KIDIBAM
💌 Pourquoi rejoindre l’aventure ?
- Pour vivre une aventure entrepreneuriale incroyable démarrée en 2022, avec des premiers résultats très prometteurs et soutenue par des business angels emblématiques.
- Pour rejoindre une entreprise à mission, qui allie performance économique et impact environnemental et sociétal.
- Pour apprendre aux côtés de co-fondateurs expérimentés avec une dizaine d’années d’expérience dans l’entrepreneuriat et le conseil.
⭐️ Notre règle du jeu
- Engagés : on voit l’entrepreneuriat comme un levier pour changer le monde.
- Audacieux : on aime tester de nouvelles idées, pour nous faire connaitre ou améliorer nos process. Et si on se trompe ? Au pire on aura appris quelque chose !
- Sur le terrain : c’est là où se passe le match, on n’a pas peur d’aller rencontrer nos clients ou d’enfourcher notre vélo-cargo pour collecter des jouets.
- Collectifs : la solidarité, le partage et la bienveillance pour aller décrocher ensemble une nouvelle étoile !
🧸 Nos cartes bonus
- Mutuelle d’entreprise Alan et carte Swile pour tes déjeuners
- Des bureaux sympas, des blagues de haute-volée et des concours de fléchette le midi
La mission
En lien direct avec toute l’équipe KIDIBAM, ton rôle sera de s’assurer de la satisfaction de nos clients (particuliers et professionnels, acheteurs et vendeurs) et du bon déroulé de nos opérations.
Cela passera notamment par :
- la coordination du service client kidibam.fr (commandes en lignes) : réponse aux messages par email et sur le tchat, redirection vers les bons interlocuteurs, gestion des problèmes de commande, suivi des retours clients, etc
- le suivi des commandes Small BtoB (crèches, ludothèques, etc) : réalisation de devis et factures, suivi de la préparation de commande et du paiement, mise à jour des informations clients, etc
- la gestion du support vendeur et donateur : envoi des offres de rachat de jeux et jouets, réponses aux questions, envoi des étiquettes Mondial Relay, organisation des tournées en vélo-cargo, paiement en bon d’achat ou virement, etc
- la gestion de nos partenaires de collectes (recycleries, ressourceries, entreprises, etc) : organisation des collectes, gestion du transport, création des bons de commande, etc
