Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
L’analyste documentaire KYC analyse et contrôle les dossiers des utilisateurs de HelloAsso afin de valider la véracité des informations et des documents fournis. Il s’agit d’informations et de documents concernant des personnes morales (associations, fondations, fonds de dotation) et des personnes physiques (les mandataires de ces organismes).
Chaque information et chaque document doivent se répondre afin d’assurer la cohérence globale du dossier pour sa validation.
L’objectif de ce contrôle est de connaître le profil des clients et la nature de leur utilisation de la plateforme et ainsi d’assurer l’origine et la traçabilité des fonds de la collecte au versement sur le compte de l'utilisateur.
L’analyste documentaire intervient au sein de l’équipe Conformité - KYC (Know Your Customer) afin d’assurer la sécurité de la plateforme et de ses utilisateurs.
Missions :
Réaliser une analyse des documents soumis par le client
Respecter les procédures dédiées au KYC
Mise en cohérence des informations et des documents
Validation ou refus des dossiers analysés
Échanges oraux et écrits avec les équipes User Care au sujet des dossiers pour assurer une meilleure relation client.
Veiller à ce que la charge de travail quotidienne soit effectuée en temps opportun et avec précision, faire remonter les problèmes lorsqu'ils sont identifiés, etc.
Participer au dispositif global de Sécurité Financière
