Telephone advisor (M/F) - Permanent contract - Valencia - Based in Spain - Valencia - Hello Watt - 01/08/2024

Hello Watt

Vous permettre de reprendre simplement et sereinement le contrôle de votre consommation d’énergie, en France puis en Europe, en faisant la transition énergétique de votre logement !

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

Website
Company
Between 50 and 250 employees
Energy

Carried out an internal impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

Tu es à Valence et tu souhaites travailler en français pour une entreprise de la transition énergétique ?

Hello Watt est la plateforme pour faire la transition énergétique de son logement.

L’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs Linky, permet de suivre et de comprendre sa consommation d'énergie. Elle permet aussi de la maîtriser, en identifiant et en chiffrant les solutions les plus pertinentes, des écogestes aux travaux de rénovation en passant par le choix du bon fournisseur d’énergie pour son logement.

Hello Watt réalise les travaux de rénovation énergétique (isolation, chauffage, solaire) des particuliers en leur faisant bénéficier d’un expert dédié, de prix accessibles, d’aides déduites du devis, et de travaux de qualité.

Hello Watt rend la rénovation énergétique plus simple, plus performante et plus accessible.

Hello Watt, c'est une startup en très forte croissance : plus de 600 000 utilisateurs accompagnés, un fort ADN Tech et R&D, et un service centré sur la satisfaction de nos clients. C'est surtout une équipe de 180 personnes, déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe !

Descriptif du poste :

En tant que téléconseiller en énergie , tu seras chargé de :

Prendre contact par téléphone avec les utilisateurs du site Hello Watt qui veulent changer de fournisseurs (rappel de clients intéressés - pas de prospection)
Les accompagner dans la souscription à leurs contrats (contrat d’énergie, assurances habitation, box internet, etc)
Les orienter vers des solutions d'économies d'énergie pertinentes pour leur logement (redirection vers les services solaire et rénovation énergétique)
Suivre les dossiers des clients pour assurer une validation définitive des contrats.

Tu aimes travailler dans une ambiance conviviale, tu adores parler avec les clients et les aider à trouver des solutions moins chères et adaptées à leurs besoins, et tu es reconnu pour ton professionnalisme ? Ne cherche plus, tu as le profil idéal pour nous rejoindre !

Formation :

Hello Watt te propose une formation initiale de deux semaines en interne intégrant théorie et pratique, puis des modules de formation complémentaire pendant les 4 premiers mois (à minima). Tu développeras tes compétences commerciales et deviendras un expert de l’énergie.

Le profil recherché :

Une expérience réussie dans la vente,
Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé)
De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours
Dynamique, persévérant, pédagogue, à l’écoute,
Des connaissances en énergies seraient un plus !

Rémunération :

Hello Watt s'engage sur le long terme avec ses commerciaux, c'est pourquoi nous proposons un fixe évolutif et un variable déplafonné.

Salaire brut à partir de 1290€/mois
Variable qualité brut 150€/mois
Variable de performance brut : déplafonné, en fonction du nombre de ventes
Possibilité d’augmenter ton salaire fixe après 6 mois sous réserve d’atteinte des objectifs fixés (niveau senior ou expert)
Des bureaux en plein centre de Valencia, quartier Ruzafa

Les valeurs d’Hello Watt :

Impact more : nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.
User focused : à l'écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits.
One caring team : nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l'honnêteté.

Hello Watt

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More than 100 training courses and programs

Train yourself on a wide range of key topics: CSR and sustainability in business, third places, collective intelligence, energy renovation, skills assessment and much more!

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