Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
En tant que Conseiller.ère technico-commercial énergie, tu seras là pour nous aider à relever ces défis, tu seras en contact direct au téléphone avec les prospects et les clients afin de les accompagner tout au long de leurs travaux de rénovation énergétique ou d'installation solaire. Tu auras donc la charge de :
Les conseiller en amont de leur projet et répondre à leurs questions sur les différents types de travaux. Cela passe par la gestion de l’ensemble de la relation commerciale, dont l’analyse du besoin client et l’étude technico-économique du projet du particulier
Selon le besoin, les mettre en relation avec un artisan de qualité, ou bien établir les devis de travaux correspondants.
Lever les interrogations des clients et conclure les ventes dont tu as la charge ;
Faire un suivi qualitatif de ton portefeuille client et de la réalisation de leurs projets avec nos différents partenaires/sous-traitants.
T’occuper de monter les dossiers d’aides avec eux et les dossiers administratifs liés (demandes mairie pour le photovoltaïque par exemple)
En parallèle, tu orientes aussi la discussion vers d’autres solutions selon le besoin du client : contrats d’électricité et de gaz, autre geste de rénovation ou d’efficacité énergétique, etc., sans oublier notre application de suivi des consommations électricité/gaz Mon Coach Conso !
Formation : Hello Watt vous propose une formation initiale de quatre semaines en interne intégrant théorie et pratique, puis des modules de formation complémentaire pendant les 4 premiers mois en poste (à minima).
