Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Au sein du cercle Formation, vous assurez la gestion opérationnelle des actions de formation.
Vous êtes l’interface entre les client·es, les formateur·rices et les équipes internes, et garantissez la qualité, la conformité réglementaire et la fluidité des parcours de formation.
Vos principales missions
- Organiser et coordonner les sessions de formation (planification, logistique, suivi).
- Assurer la conformité de vos sessions aux exigences Qualiopi sur l’aspect administratif.
- Assurer la facturation et le suivi administratif des dossiers de formation.
Plus concrètement :
Gestion administrative et opérationnelle des formations
- Planifier les sessions de formation, en coordination avec les client·es et les formateur·rices.
- Établir et gérer l’ensemble des documents administratifs : conventions ou contrats de formation, convocations, feuilles d’émargement, attestations de fin de formation.
- Transmettre aux formateur·rices l’ensemble des informations nécessaires au bon déroulement des sessions.
- Diffuser et suivre les questionnaires réglementaires et qualité : positionnement, satisfaction à chaud, retour du commanditaire et évaluation des formateur·rices.
- Organiser et coordonner la logistique des formations (salles, équipements, restauration le cas échéant).
- Vérifier l’émargement, gérer les absences et assurer le lien avec les participant·es ou employeurs si nécessaire.
- Identifier, signaler et contribuer au traitement des dysfonctionnements, écarts qualité ou non-conformités observés lors des actions de formation.
- Émettre les attestations de fin de formation après validation administrative et financière.
Suivi financier
- Facturer les actions de formation et suivre les paiements, en lien avec l’équipe administrative.
- Réaliser les relances en cas d’impayés.
Poste à mi-temps
