Stage Chargé.e des Opérations - Créteil H/F - Créteil

Internship
Créteil, France
Associations
Occasional remote authorized
Posted on 06-08-2023
This job is no longer available.

Emmaüs Connect

Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique des plus isolés, qui subissent la dématérialisation de la plupart des services du quotidien.

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  • Website
  • NGO
  • Between 250 and 2000 employees
  • Associations
Impact study

Carried out an internal impact measurement.

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Ces dernières années, la lutte contre l’illectronisme est devenue une cause nationale comparable à la lutte contre l’illettrisme, car la dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, chercher un logement, accéder à ses droits… bien souvent, tout cela n’est plus possible sans internet.

Pour les personnes en précarité sociale qui ne sont pas équipées ou n’ont pas les compétences nécessaires, c’est une double peine : déjà marginalisées, elles sont coupées de la plupart des services essentiels. Leur accompagnement vers plus d’autonomie numérique est notre combat quotidien.

Créée en 2013 et membre du mouvement Emmaüs, l’association Emmaüs Connect a redonné le pouvoir d’agir à plus de 90 000 personnes en difficulté sociale et numérique grâce à une équipe d’une centaine de salariés épaulée par plus de 900 bénévoles dans 14 points d’accueil.

Ils agissent de 3 manières : en fournissant des moyens de connexion et équipements à tarifs solidaires, en accompagnant les personnes en difficulté sur les usages de base, et en formant des professionnels de l’action sociale aux pratiques de l’inclusion numérique

Tu souhaites développer tes compétences en matière de gestion de projet et d’animation de communauté ? Tu es dynamique, débrouillard.e, tu as l’esprit d’équipe et un bon relationnel ? Tu veux devenir acteur.rice de la lutte contre les inégalités ? Rejoins le mouvement Emmaüs Connect au sein d’une équipe dynamique et solidaire, à travers un stage formateur et super enrichissant !

TON ÉQUIPE SUR LE TERRAIN · Deux volontaire.s en service civique · Trois animateur.trices · Ta tutrice et responsable du point d'accueil : Marie · + des bénévoles hyper engagé.e.s.

TA MISSION Aux côtés de la responsable de notre point d’accueil de Créteil, tu auras plusieurs missions:

MISSION 1. Participer à la mobilisation et à l’animation du réseau de bénévoles

· Appuyer le recrutement de nouveaux bénévoles

· Participer à leur intégration et formation

· Participer à leur fidélisation et à l’animation du réseau (échanges de bonnes pratiques, remontée des informations et idées du terrain, organisation de temps conviviaux, etc.) · Contribuer à l’élaboration de groupes de travail sur des thématiques diverses (collecte de matériel informatique, communication, gestion du point d’accueil…)

· Appuyer les bénévoles au sein du point d’accueil notamment en répondant à leurs questions, en participant à la gestion logistique de leurs interventions

MISSION 2. Contribuer au rayonnement de notre point d’accueil auprès des partenaires locaux :

· Appuyer le responsable opérationnelle dans la gestion du lien avec les partenaires et structures de l’action sociale orientant des bénéficiaires vers notre point d’accueil, notamment en appuyant l’organisation et l’animation de réunions d’information et en mettant à jour nos supports de communication

· Répondre aux demandes entrantes et participer au développement de notre réseau de partenaires locaux

· Contribuer à l’élaboration des bilans d’actions pour assurer un lien permanent envers les partenaires

MISSION 3. Appuyer le responsable des opérations dans le pilotage de notre activité

· Appuyer la responsable opérationnelle dans le suivi quotidien de l’activité du point d’accueil (par exemple : suivi hebdomadaire et mensuel du chiffre d’affaires)

· Tu seras également amené.e à appuyer l’équipe du point d’accueil dans les différentes activités opérationnelles (par exemple : assurer la vente ou les RDVs avec notre public).

  • La possibilité de te développer sur un sujet qui t’est cher ! Une envie ou un projet professionnel : on en parle ?

Profile

· Toutes formations acceptées (notions en gestion de projet - entrepreneuriat - communication - animation de communauté appréciées)

· Maîtrise des outils informatiques de base et des outils de travail partagés en ligne (suite Google)

· Intérêt pour les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique

· Sensibilité aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité)