Description of the mission

TA MISSION

Aux côtés de la Responsable Territoriale à Bordeaux, tu auras plusieurs missions :

Participer au fonctionnement opérationnel de l’Espace de Solidarité Numérique

Participer aux activités opérationnelles : Accueillir et accompagner les publics (rendez-vous conseil, médiation, accompagnement aux usages, ventes à tarif solidaire …).
Assister à l’animation des équipes de salariés, volontaires et bénévoles (soutien à la préparation des réunions d’équipes, rédaction de CR, participation aux recrutements)
S’assurer du bon fonctionnement des locaux (approvisionnement, organisation, état général de l'Espace de solidarité numérique) avec les bénévoles et les volontaires en service civique
Gérer et suivre la caisse hebdomadairement et mensuellement
Gestion de la boîte mail de la structure
Mobiliser les équipes (salariés et bénévoles) :
Appuyer les deux volontaires en service civique et les aider dans leur développement dans une dynamique de tutorat Participer à l’intégration des bénévoles (accueil/immersion/formation)
Accompagner les bénévoles et l’équipe à adopter une posture de référent.e pour les aider à prendre plus de missions au quotidien
Participer à la qualité de l’accueil de nouveaux collaborateurs au sein de l’équipe de l'Espace de solidarité numérique (suivi du parcours d’intégration, validation de formation interne, passation/présentation des outils…) .
Assurer le suivi logistique et administratif de l’activité bénévole au quotidien.
Appuyer la Responsable Territoriale dans le pilotage des activités :
Garantir le respect des processus et de la bonne utilisation des outils informatiques pour les différentes activités (agenda partagé, logiciel de gestion CRM, logiciel de commandes, drive partagé…)
Assurer le suivi opérationnel et administratif de l’activité (suivi hebdomadaire, mensuel, annuel, gestion des stocks, étude d’impact…),
Proposer des améliorations pour toutes les activités
Participer au développement des services proposés au sein de l’espace

Profile

LES QUALITÉS RECHERCHEES

Esprit d’équipe : tu aimes travailler et communiquer avec les autres
Rigueur et organisation : tu aimes prendre des responsabilités
Dynamisme: tu es force de proposition
Pédagogie :tu aimes apprendre et transmettre tes connaissances
Relationnel: tu es ouvert et empathique
Intérêt pour le numérique et les nouvelles technologies

TON PROFIL

Toutes formations acceptées (notions en gestion de projet - entrepreneuriat - partenariat - communication - animation de communauté appréciées) idéalement niveau master
Tu as une première expérience d’utilisation des outils informatiques de base et des outils de travail partagés en ligne.
Tu es attiré par les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique
Tu aimes travailler en équipe et es sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité)

Modalités

Prise de poste : Août/Septembre 2026

Lieu : 205 cours de la Marne 33800 Bordeaux

Durée du stage : 6 mois

Indemnités : gratification conventionnée + carte tickets restaurants + remboursement à 50% des titres de transport

Emmaüs Connect

Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique des plus isolés, qui subissent la dématérialisation de la plupart des services du quotidien.

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

Website
Nonprofit organization
Between 250 and 2000 employees
Associations

Carried out an internal impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

Emmaüs Connect

Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique des plus isolés, qui subissent la dématérialisation de la plupart des services du quotidien.

💡 SSE organization

Website
Nonprofit organization
Between 250 and 2000 employees
Associations

Carried out an internal impact measurement.

This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.

More than 100 training courses and programs

Train yourself on a wide range of key topics: CSR and sustainability in business, third places, collective intelligence, energy renovation, skills assessment and much more!

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