Digital Facilitator, Grenoble (M/F) - Grenoble

Emmaüs Connect

💡 SSE organization
Short-term contract
Localisation Grenoble, France
Associations
Occasional remote authorized
From 0 to 3 yrs of exp.
Posted on 12-19-2025

➔ Description of the mission

À PROPOS DU POSTE

Au sein d’une équipe de 7 personnes et sous la supervision de la Responsable de Territoire, tes principales missions seront :

Animer des sessions d’accompagnement au numérique au sein de structures partenaires et en gérer les aspects logistiques :

  • Au sein de nos structures partenaires telles que France Travail, structures d’action sociales, tu seras responsable de l’encadrement et de l’animation des séances d’accompagnement aux usages numériques destinées à nos bénéficiaires.

  • Assurer la bonne organisation logistique des sessions d’accompagnement en respectant les engagements pris avec les structures partenaires (nombre de participants, planning, matériel, salle, connectivité …)

  • Contribuer activement à la communication avec nos partenaires pour faciliter l’orientation des bénéficiaires.

En appui au Responsable de Territoire, collecter les données de suivi quantitatives et qualitatives des parcours :

  • Collecter les données qualitatives telles que l’acquisition de compétences et la satisfaction des bénéficiaires, ainsi que des données quantitatives incluant le nombre de bénéficiaires, de modules, les passages de niveau et le nombre d’heures consacrées ainsi que l’évaluation des interventions.

  • Assurer le suivi post-formation des bénéficiaires, à travers des évaluations à chaud et à froid pour mesurer l’impact de nos interventions.

Participer aux activités opérationnelles de l’Espace de Solidarité Numérique

  • Accueillir et orienter les personnes en situation de précarité numérique.

  • Créer un environnement convivial et bienveillant pour favoriser l'intégration et l'apprentissage.

  • Participer à la vente de recharges téléphoniques solidaires.

  • Diagnostiquer les besoins des bénéficiaires et procéder à leur inscription.

  • Conseiller une offre téléphonique ou matérielle en fonction des besoins.

Les missions sont évolutives en fonction du profil et de la progression du salarié sur le poste.


➔ Profile

A PROPOS DE VOUS

  • Tu as un intérêt pour la formation et l’animation. Une première expérience en accompagnement de public est un plus.

  • Tu fais preuve d’organisation et de rigueur dans le suivi des procédures, des plannings, et de tes priorités. Tu es reconnu.e pour tes qualités de pédagogie et d’écoute, notamment dans le cadre des interactions avec nos publics bénéficiaires.

  • Tu maîtrises les outils informatiques de base et les outils de travail partagés en ligne (suite Google ou outils libres). Les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique t’attirent.

  • Tu aimes travailler en équipe et tu es sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité).

Si tu te reconnais dans ces valeurs et souhaites faire une différence, rejoins-nous et postule dès maintenant !

MODALITÉS

  • Localisation : Grenoble

  • Prise de poste : février 2026

  • Type de contrat : CDD 12 mois/  36h hebdomadaire.

  • Rémunération : 1 901,80 € brut mensuel , tickets restaurant (prise en charge à 60%) , mutuelle (prise en charge à 60%), 7 jours de RTT par an.

  • Déplacement : Des déplacements fréquents sont à prévoir sur la métropole de Grenoble. Les sessions d’accompagnement se déroulent à la fois dans notre espace situé à Grenoble et au sein des structures partenaires réparties sur différents territoires de la métropole.


Emmaüs Connect

Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique des plus isolés, qui subissent la dématérialisation de la plupart des services du quotidien.

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

More information
  • Website
  • Nonprofit organization
  • Between 250 and 2000 employees
  • Associations
Impact study

Carried out an internal impact measurement.

Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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