ANNECY | CDD du 1er avril au 31 octobre – 35 h/semaine | Tourisme durable
Qui sommes-nous ?
Présentation :
Nous sommes une agence de voyage à vélo nouvelle génération, qui réinvente le cyclotourisme grâce à une approche durable, flexible et centrée sur l’expérience client.
DolceVia c’est :
- A 70% de la location de vélos en tout genre (électriques et mécaniques)
- A 20% un atelier de réparation et d’entretien, au service des voyageurs comme de la clientèle locale.
- A 10% un magasin de vente de vélos et d’accessoires.
Dans le cadre de notre développement, nous ouvrons une agence DolceVia à Saint-Malo, territoire emblématique du vélo et du tourisme de pleine nature.
Afin de préparer la future saison touristique, nous recrutons un·e employé·e saisonnier·ère pour renforcer l’équipe.
Votre mission
Sous la responsabilité du/de la Responsable d’Agence, vous participez activement à la vie de l’agence, entre accueil client, location, boutique et atelier.
Vos principales missions :
- Accueil & conseil client
- Accueil d’une clientèle française et internationale
- Conseil sur les voyages à vélo, la location, les vélos et accessoires
- Location de vélos
- Préparation des vélos (réglages, contrôles de sécurité, propreté)
- Gestion des départs et retours
- Atelier & assistance technique
- Aide à l’entretien courant et aux réparations simples (crevaisons, réglages, nettoyage)
- Signalement des besoins de maintenance plus techniques
- Boutique
- Mise en rayon et vente d’accessoires vélo
- Participation à la gestion des stocks
- Expérience client
- Veiller à une expérience fluide et conviviale
- Gestion des situations courantes avec professionnalisme
Conditions & avantages
- CDD saisonnier du 1er avril au 31 octobre
- 35 h/semaine
- Titres-restaurant
- Mutuelle d’entreprise
- Permis B
- Formation aux méthodes et outils DolceVia
- Environnement dynamique et convivial
- Travail 1 jour par week-end
- Possibilité d’évolution ou de reconduction selon profil
Rejoignez DolceVia et participez activement au développement du voyage à vélo de demain !
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