À propos de Deafi
7 millions de personnes sourdes et malentendantes vivent en France. Pour la plupart des entreprises, elles restent des clients invisibles et se trouvent dans une zone blanche de la relation client.
Entreprise adaptée fondée il y a 16 ans, nous sommes le spécialiste de la relation client accessible pour les personnes sourdes et malentendantes. Notre modèle est unique : des conseillers sourds, des interprètes diplômés salariés, et une conviction profonde que l’accessibilité n’est pas une contrainte réglementaire mais bel et bien un standard d’excellence et une source de fierté pour les marques.
Aujourd’hui, plus de 100 marques nous font confiance, parmi lesquelles SFR, ENGIE, Groupama, La Banque Postale. Elles nous font confiance pour offrir à leurs clients sourds et malentendants une expérience à la hauteur de leurs engagements.
Ce qui nous rend différents ? 70 % de nos collaborateurs sont sourds ou malentendants. La langue des signes française est notre langue officielle. Les réunions, les déjeuners, la vie d’équipe : tout est bilingue.
Durée et localisation :
- Stage de 4 à 6 mois à Montreuil (93), 66 rue Marceau
- A partir de début septembre 2026
- Accessible via RER A et métro ligne 9, arrêt Robespierre
Missions principales
Rattaché(e) à la direction de la communication, tu contribues à faire rayonner notre mission et à renforcer notre visibilité auprès des médias spécialisés, grand public et institutionnels. Rédiger et diffuser des communiqués et dossiers de presse (lancement de solutions, partenariats, événements)
- Construire et entretenir un fichier presse ciblé : médias spécialisés handicap/inclusion, presse RH, médias corporate et grand public
- Identifier et contacter des journalistes, blogueurs et influenceurs sensibles aux enjeux d’accessibilité et de RSE
- Assurer une veille sur l’actualité accessibilité, emploi des personnes en situation de handicap et relation client inclusive
- Contribuer à la préparation d’interviews, de prises de parole et d’événements (SEEPH, salons professionnels, conférences…)
- Participer à la rédaction de contenus éditoriaux (tribunes, témoignages, articles de fond)
- Suivre et analyser les retombées presse
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