💙Qui sommes-nous ?
Compani, c'est une équipe de 25 collaborateur·rices réunis·es autour d'une même ambition : faire bouger les lignes de l'accompagnement des personnes fragiles en remettant l'humain au cœur des pratiques.
Nous accompagnons les acteur·rices du soin (Ehpad, domicile, handicap, établissements de santé…) sur 3 enjeux majeurs : recruter, diplômer & fidéliser.
Nous avons déjà touché plus de 400 structures et 5 600 collaborateur·rices. Cette année, nous passons un cap : plus de 600 parcours innovants lancés en quelques mois (VAE inversée pour le diplôme d'aide-soignant·e). Et une nouvelle offre se déploie dans plusieurs régions sur les prochains mois.
Compani fait partie du groupe Alenvi et bénéficie de synergies avec ses activités : aide à domicile et maisons partagées pour les personnes âgées vivant avec des troubles cognitifs.
L'équipe a une forte culture de solidarité, d'autonomie et de prise d'initiative. Cette culture imprègne notre quotidien et offre des possibilités d'évolution au sein de l'organisation.
Nous sommes situé·es au Kawaa, espace de coworking et de rencontre de l'ESS situé à Paris Bastille. On y développe des idées, on y crée des partenariats, et le tout dans une ambiance chaleureuse !
🤝 Ce que l'on cherche
En lien direct avec la Directrice des Opérations pour soutenir notre développement. 2 enjeux clés : améliorer notre customer success & gagner en efficience.
Tu travailleras étroitement avec les équipes pour faire évoluer les process, faciliter l'utilisation de nos outils, automatiser/mobiliser l'IA lorsque c'est pertinent.
C'est un poste dont le périmètre va rapidement dépasser les Opérations, d'autres équipes accélérant leur structuration (finance, marketing, pédagogie…).
🚧 Tes missions
- Cartographier les process & données, notamment pour les différents types de parcours.
- Analyser les irritants, co-construire les process cibles avec les métiers & les formaliser (recrutement, admin, suivi pédagogique, reporting groupes, facturation, suivi qualité…)
- Accompagner le déploiement de notre outil helpdesk
- Adapter les outils existants (base de données sur Notion, tableaux de bord) en les configurant et en les optimisant
- Contribuer à la réflexion globale Outils Compani (deux outils développés en interne, LMS & app Compani) et faciliter la mise en place de nouveaux outils, en lien avec le pôle tech
- Identifier et mettre en œuvre les opportunités d'automatisation, d'utilisation de l'IA et acculturer les équipes sur le sujet
- Étendre progressivement cette démarche aux autres pôles en structuration :
- Faire le lien entre Opérations et Finance pour réduire les angles morts entre les deux
- Repérer où l'automatisation et l'IA peuvent vraiment faire levier côté Marketing et Pédagogie
- Accompagner le changement auprès des équipes
- Être force de proposition sur l'organisation et les priorités opérationnelles
📞 Comment nous rejoindre ?
- Appel avec Béatrice, notre RRH (20 min)
- Entretien avec Sara, la Dir. Ops, autour de tes expériences et mises en situation, rencontre d'autres membres de l'équipe (2h dans nos locaux, Paris 12ème – au Kawaa, c'est un tiers-lieu très sympa !)
- Échange avec un·e des cofondateur·rices, Thibault ou Guillaume (30 min)
- Prise de références
![[Interview] Côme, co-founder of La Joist - training in energy renovation](https://images.prismic.io/jobsthatmakesense/5580830a-f854-46cf-8152-1af73cd3eac1_LaSoliveSelection-63_sansmarque-min.jpg?auto=compress,format&rect=0,648,5184,2160&w=1920&h=800)
![[Testimonials] Their professional retraining has made them happier](https://images.prismic.io/jobsthatmakesense/3b91b678-b786-4d40-9322-a8ee4e9ba8a7_cynthia-magana-mFPJXEQfb9M-unsplash.jpg?auto=compress,format&rect=0,1210,6000,2500&w=1920&h=800)