Contexte
BONNE TABLE est la nouvelle chaine de restauration du déjeuner, avec une cuisine 100% fait maison et de saison, qui vise à l’insertion professionnelle de ses équipiers. 🧡💙
En tant qu’Entreprise d’Insertion (E.I.), nous formons nos équipiers aux métiers de la cuisine et les accompagnons sur un plan plus personnel - administratif, logement, mobilité, ou encore psychologique - sans condition de parcours ou de formation, pour les aider à retrouver leur voie. A la carte, des bons plats gourmands et équilibrés, sourcés en France et au maximum local, pour mettre en valeur les produits d’exception de nos régions.
🌱👨🏼🍳 Avec Bonne table, nous voulons montrer que chacun, malgré les accidents et les aléas de la vie, a toujours quelque chose de bon et de beau à offrir aux autres.
Après l’ouverture de nos 3 premiers restaurants dans le centre de Paris, nous avons lancé des offres B2B afin de livrer les entreprises en plateaux repas : pour leurs évènements ponctuels ainsi que pour leurs déjeuners du quotidien !
Nous sommes donc à la recherche de notre prochain stagiaire – Marketing & Développement B2B pour animer les points de vente d’un point de vue marketing ET opérationnel.
Missions
En tant que stagiaire – Marketing & Développement B2B, tu es le garant de l’expérience client et de l’animation de notre communauté, en collaboration directe avec le Responsable Développement B2B et le Directeur Marketing.
1. Customer Success B2B (50%)
Garantir la satisfaction et la fidélisation des entreprises clientes.
- Être l’interlocuteur·trice privilégié·e des Office Managers, RH et responsables RSE de nos comptes clients
- Piloter le parcours client de bout en bout : prise de commande, coordination avec les équipes cuisine, livraison, facturation, suivi de satisfaction
- Identifier les opportunités d’upsell et de récurrence chez les clients actifs (faire passer un ponctuel en récurrent, élargir une commande, proposer l’option zéro déchet)
- Préparer et envoyer les KPI d’impact hebdomadaires aux clients (heures d’insertion, CO2 évité, plats consommés)
- Animer la relation client : points mensuels, gestes de fidélisation, cadeaux de bienvenue, communications personnalisées
- Faire remonter les besoins clients et contribuer à l’amélioration continue de l’offre B2B
2. Animation marketing et communauté (50%)
Faire rayonner Bonne Table auprès de nos clients et du grand public.
- Animer la newsletter mensuelle des clients B2B et la communication de la communauté Tournée
- Imprimer et déployer les supports de communication dans nos restaurants et chez nos clients (menus, affichages, signalétique, étagères brandées)
- Créer du contenu court et régulier sur nos réseaux sociaux pour mettre en avant les nouveaux plats (environ 3 plats toutes les 2 semaines)
- Produire du contenu autour de notre projet — équipes, mission d’insertion, démarche durable — pour renforcer notre visibilité auprès des prospects et du grand public
- Porter les valeurs humaines, sociales et responsables de Bonne Table dans chaque interaction
ASPECTS PRATIQUES
- Lieu : Climate House (Sentier) & Paris 9ᵉ (Morning Laffitte) + présence ponctuelle dans nos restaurants parisiens 🍴
- Contrat : Stage rémunéré avec un jour de télétravail par semaine + 5 jours de congés payés
- Durée : 4 à 6 mois
- Rémunération :
- Entre 800 € et 1 200 € par mois, selon profil
- **Avantages :**Déjeuners offerts au restaurant les jours travaillés au bureau 🍲
- 50% mutuelle Alan
- 50% Navigo ou forfait mobilité durable
- Date de début : Septembre 2026
- **Process de recrutement :**Premier entretien avec le pôle B2B
- Deuxième entretien avec l’un des co-fondateur
- Cas pratique et restitution
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
✨ Parce que tu veux mettre ton énergie et ton sens du relationnel au service d’un projet humain, gourmand et porteur de sens.
🌿 Parce que tu crois qu’on peut concilier performance, impact social et plaisir.
🔥 Parce que tu veux construire, innover et grandir dans une entreprise jeune, ambitieuse et bienveillante.
Chez Bonne Table, chaque client, chaque équipier et chaque plat comptent. Et toi aussi. 💙
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