Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
• CDI, statut cadre
• Dès que possible
• Paris, 3 jours au bureau & 2 jours de télétravail /semaine
• 2 à 4 ans d'expérience
• Entre 40 000 et 65 000 € brut/an + BSPCE après période d’essai
• Manager : Louis, Associé & CRO
Missions
Le/la Chief of Staff sera le bras droit de Louis, responsable de l’accélération de l’acquisition clients, de la structuration des process internes et de la réduction du churn via un onboarding optimisé. Ce rôle exige polyvalence, autonomie et capacité à agir rapidement dans un environnement startup early-stage.
- Développement commercial & Go-To-Market (40–45%)
- Participer au cycle complet de vente (prospection, cold calls, RDV, closing, onboarding).
- Maintenir et enrichir les bases de données clients (segmentation, mapping, canaux).
- Structurer et améliorer les outils commerciaux : scripts, pitch, brochures, présentations.
- Réaliser des analyses de marché et tester des hypothèses commerciales actionnables.
- Gestion clients & Customer Success (25–30%)
- Créer et suivre les touchpoints clients : onboarding, post-onboarding, contenus in-app.
- Définir et suivre les KPIs clients (activation, churn, upsell).
- Remonter les retours terrain au produit et à l’équipe dirigeante.
- Communication & Marketing (10–15%)
- Piloter prestataires pour tests d’acquisition digitale (SEO, paid).
- Créer des contenus clients et supports externes.
- Participer à des prises de parole externes (si appétence).
- Structuration interne & projets transverses (15–20%)
- Documenter les tests, structurer les apprentissages et les process.
- Contribuer à la roadmap marché/produit via analyses terrain.
- Participer aux recrutements futurs et déplacements ponctuels (salons, clients).
Objectifs à 6–12 mois
- +3–4 nouveaux grands comptes ou croissance nette des comptes existants
- Onboarding client structuré pour réduire le churn
- Process de vente documenté et amélioration du temps de conversion
- Tests et analyses d’acquisition actionnables
- Décision claire sur le scaling ou le lancement de product discovery
Ce que nous offrons
- Un rôle stratégique et transverse : être le bras droit du CRO et avoir une visibilité complète sur l’entreprise, du développement commercial au produit.
- Autonomie et responsabilisation : gérer vos projets de A à Z, prendre des initiatives et mettre en place vos propres process.
- Environnement startup early-stage : polyvalence, rythme soutenu et missions variées, avec un impact direct sur la croissance de l’entreprise.
- Perspectives d’évolution : créer votre équipe, rester en transverse sur les opérations ou vous spécialiser sur une Business Unit.
- Vous contribuerez à un projet de long terme qui a du sens, qui impacte concrètement la transition écologique.
- Rémunération attractive : salaire compétitif (40–65k€) + BSPCE après période d’essai.
- Flexibilité : 3 jours au bureau à Paris, 2 jours en télétravail, avec déplacements ponctuels (salons, clients).
- Culture collaborative : feedbacks fréquents, accompagnement pair-à-pair, équipe engagée et bienveillante.
- Des tickets restaurants de 10€ par jour, pris en charge à 50%
- 50% de votre titre de transport pris en charge
- Un accès Gymlib
- Mutuelle Alan
- Un pass mobilité de 40€ par mois </aside>
Candidature
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