Entrepreneurship in the territories: is it the right time?

Spécialiste de la protection sociale et patrimoniale, AG2R LA MONDIALE assure particuliers, professionnels, entreprises et branches autour de 4 expertises : épargne, retraite, santé et prévoyance.
SSE organization
This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.
Au sein de la Direction Support Santé prévoyance,
Intégrer au sein du Service "expertise gestion et efficacité opérationnelle - Processus Prestations Prévoyance" , vos missions principales seront les suivantes : ₋ Vous assurez l’expertise sur le processus métier ₋ Vous harmonisez les pratiques au sein des services de gestion en animant des ateliers ; ₋ Vous concevez et réalisez des supports de formation à destination des conseillers gestionnaires ; ₋ Vous analysez et interprétez les besoins métiers : définir la problématique dans laquelle se situe l’étude, établir un diagnostic de l’existant, analyser les impacts en co-construction avec les centres de gestion ; ₋ Vous concevez et proposez les solutions adaptées en élaborant des propositions argumentées d’améliorations, d’évolutions ; ₋ Vous apportez l’expertise métier du processus en participant aux projets du groupe ; ₋ Vous vous impliquez dans la démarche d'amélioration continue au sein du service dans le but d'améliorer la satisfaction client.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse. Autonome, réactif et rigoureux, vous aimez travailler en transversalité avec plusieurs services et avez un bon sens du relationnel Vous questionnez et revisitez les modèles établis et êtes sensibles à l’amélioration du service client.
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