SECTOR MANAGER AND PERSONAL SERVICES - Saint-Cloud

ACTIVE FARAIDE

💡 SSE organization
Long-term contract
Localisation Saint-Cloud, France
Inclusion through Employment
Occasional remote authorized
From 1 yrs of exp.
Posted on 04-29-2025

➔ Description of the mission

Vous avez le goût du challenge et souhaitez donner du sens à votre travail ?

En tant que Responsable du service à la personne, vous serez le chef d’orchestre de votre activité.

Vos missions ? Vous serez le lien entre nos clients et nos salariés en parcours sur toutes les missions.

Comment ? Développer notre offre, fidéliser nos clients et relever les défis du recrutement dans un secteur porteur.

Ou ? Nous intervenons dans le sud des Hauts de Seine et disposons de deux antennes, à Saint Cloud et Fontenay Aux Roses. Des déplacements sont à prévoir.

Rejoignez nous pour dynamiser et développer le secteur du service à la personne au sein d’une structure engagée.

➔ Profile

VOS MISSIONS PRINCIPALES

1 – Recrutement, relation client et gestion des missions

  • Organiser les missions avec le reste de l’équipe, sélectionner les profils adaptés aux demandes client
  • Accompagner les salariés sur tous les aspects liés à la mission (type de tâches, horaires, trajet, conditions de travail et sécurité…)
  • Gérer le bon déroulement des missions / gérer les imprévus, résoudre les problèmes et réclamations rapidement pour assurer la satisfaction client
  • Suivre l’évolution des salariés en transition professionnelle, évaluer leurs compétences et proposer des actions de formation en binôme avec les chargées d’insertion socio-professionnelle
  • Assurer la gestion des missions dans notre logiciel interne, saisir les heures réalisées, les éléments variables et le renouvellement mensuel des missions
  • Définir et mettre en place des parcours d’intégration et de formation pour nos salariés en transition professionnelle
  • Vivifier et développer un réseau de partenaires pour favoriser l’orientation des candidatures

2 – Développement et stratégie commerciale

Vous serez l’interlocuteur privilégié de clients “particuliers”, garantissant une écoute active et des solutions sur mesure

  • Développer son portefeuille client, identifier de nouvelles opportunités commerciales et structurer l’activité
  • Évaluer les besoins, estimer, élaborer les devis et garantir la conformité juridique des prestations
  • Suivi actif de l’évolution du marché

ET SI C’ÉTAIT VOUS ?

Vous êtes notre candidat(e) idéal :

  • Dynamique et souriant(e) : vous aimez interagir avec des personnes de tous horizons et savez rester calme et courtois(e) en toute circonstance
  • Organisé(e) : vous êtes capable de gérer plusieurs tâches à la fois et d’organiser efficacement votre travail
  • Autonome et réactif(ve) : vous êtes proactif(ve), avec une capacité à prendre des initiatives et à résoudre des problèmes rapidement
  • Esprit d’équipe : vous aimez travailler en collaboration avec vos collègues et êtes prêt(e) à participer à la vie de l’association

POURQUOI NOUS CHOISIR ?

Rejoindre Active Faraide, c’est avant tout rejoindre une équipe engagée dans une mission commune ! Cette mission, elle est simple : permettre à des personnes éloignées de l’emploi de retrouver un emploi durable.

Nous trouvons temporairement des missions à ces personnes tout en proposant un service adapté aux besoins de nos clients. Dans le milieu, ça s’appelle de la “mise à disposition” de personne pour répondre à un service ! Nous sommes le lien entre un particulier qui a besoin d’un service de ménage, et nous offrons un contrat temporaire à notre salarié en parcours ! C’est gagnant-gagnant.

  • Un environnement de travail agréable : nous favorisons un climat de confiance, de respect et de convivialité, où chaque collaborateur est valorisé
  • Une mission avec du sens : contribuez au bien-être de la collectivité et participez à des projets qui ont un impact direct sur le quotidien des citoyens

ACTIVE FARAIDE

Proposer du personnel et renforcer l'emploi local pour des services aux particuliers et professionnels des Hauts-de-Seine. Nous recrutons, formons et accompagnons des personnes vers l'emploi durable !

💡 SSE organization

This structure is based on a principle of solidarity and social utility: its management is democratic and participative, and its profit-making potential is limited. It may be an association, cooperative, foundation, mutual or ESUS company.

More information
  • Website
  • Nonprofit organization
  • < 15 persons
  • Inclusion through Employment
Impact study
ACTIVE FARAIDE did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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