VoisinMalin est une association qui repère, salarie et forme des habitants « messagers » dans les quartiers populaires, les Voisins Malins. En porte-à-porte, ils écoutent leurs voisins, les informent et les mobilisent sur les services et les droits qui les concernent dans leur vie quotidienne, qu’ils n’utilisent pas par manque d’information, sentiment de non-légitimité ou méfiance envers les institutions. Pairs reconnus par les habitants, ils sont les relais des acteurs investis sur le quartier (associations, collectivités, bailleurs et entreprises), porteurs de l’information du dernier kilomètre, celui qui manque souvent pour atteindre les personnes concernées.
Nos actions sont financées et menées en partenariat avec des acteurs locaux en responsabilité sur les sujets : une collectivité locale sur l’accès aux droits, à l’éducation ou à la culture, l’Agence Pôle Emploi sur l’accès à la formation et à l’emploi, l’Agence régionale de santé sur la prévention santé, les opérateurs d’eau, d’énergie, de transport, etc. Nos campagnes leur permettent de faire connaitre les services de leur territoire, de mieux comprendre les réalités, besoins ou priorités des habitants, et leurs donnent des clefs pour adapter leur service en conséquence.
Chaque campagne de porte-à-porte est construite avec un acteur local, sur un sujet utile pour les habitants : une collectivité locale sur l’accès aux droits, à l’éducation ou à la culture, l’Agence Pôle Emploi sur l’accès à la formation et à l’emploi, l’Agence régionale de santé sur la prévention santé, les opérateurs d’eau, d’énergie, de transport, etc. Financées par les acteurs locaux, elles facilitent leur relation avec les habitants et leur permettent d’adapter leur service en les renseignant précisément sur les besoins et les freins des gens.
