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Depuis plus de 15 ans, l’association Toit à Moi œuvre et innove pour aider des personnes sans-abri à changer de vie durablement en mettant en œuvre 3 actions complémentaires : loger, accompagner et tisser du lien social.
Toit à Moi c’est une équipe engagée (près de 20 salariés et 200 bénévoles), déjà présente dans plus de 15 villes.
Dans le cadre de notre développement, sous la responsabilité de la Direction et en étroite collaboration avec le Responsable du pôle accompagnement social, nous recrutons le/la Responsable de l’ingénierie d’accompagnement, garant.e du cadre de l’action de Toit à Moi et de bonne sa mise en œuvre au bénéfice des personnes accompagnées.
Missions
Définition et supervision du cadre de l’accompagnement social Toit à Moi
• Définir le cadre d’intervention et veiller à sa bonne exécution dans une démarche qualité respectueuse des personnes accompagnées
• Concevoir et faire évoluer les procédures, ressources et outils-métiers à destination des équipes de professionnels
Pilotage de l’évolution du cadre de l’accompagnement autour des 3 axes de l’association : loger, accompagner, tisser du lien social
• Mener les réflexions sur l’amélioration continue de l’offre d’accompagnement individuel Toit à Moi, et accompagner leur mise en œuvre
• Enrichir l’offre d’actions collectives à destination des personnes accompagnées en fonction de leur parcours chez Toit à Moi et des besoins identifiés
• Renforcer les propositions à destination des bénévoles et formaliser l’accompagnement proposé par l’association
Accompagnement au développement des compétences et à l’autonomie des professionnels de l’accompagnement social
• Concevoir et animer les programmes de formation initiale et continue à destination des travailleurs sociaux salariés et des franchisés le cas échéant, en fonction des demandes et des besoins identifiés
• Accompagner les travailleurs sociaux dans la bonne appropriation du cadre et dans la résolution de situations complexes avec les personnes accompagnées
• Réaliser une veille sur les évolutions des pratiques et standards du travail social
• Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et des évolutions « métier » réglementaires
• Développer la coopération et les synergies des équipes sur les différents sites dans un souci de partage et d’harmonisation des pratiques
• Piloter et organiser les temps d’échanges entre pairs à destination des équipes terrain
Évaluation et mesure d’impact
• Définir et faire évoluer les indicateurs
• Suivre et analyser les données quantitatives et qualitatives liées à l’accompagnement et coordonner les démarches d’évaluation internes dans une logique d’optimisation des parcours des personnes accompagnées
Partenariats et représentation
• Développer un réseau de partenaires opérationnels au service du parcours des personnes accompagnées en fonction des problématiques rencontrées
• Participer et contribuer à des groupes de travail multi-acteurs sur les questions du sans-abrisme, de la précarité…
