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LA VISION ET LA MISSION DE TERRAVOX
« Demain, la gestion des déchets sera solidaire et conviviale. Apprenons dès aujourd’hui à le faire ensemble ! »
Notre objectif est de faire de nos déchets un bien commun et, au-delà de nos déchets, l’ensemble de nos ressources.
Nous sommes convaincus que l’économie circulaire doit être une opportunité pour le plus grand nombre. Dans cette optique, nous transmettons des outils et méthodes aux communautés locales pour les aider à maîtriser les compétences circulaires et installer durablement des équipements et solutions circulaires et solidaires sur leur territoire.
L’ACTION DE TERRAVOX
Depuis sa création, Terravox a développé différentes activités permettant de répondre progressivement à sa mission.
Notre équipe est composée aujourd’hui d’une quarantaine de salariés, et l’entreprise est toujours en croissance. Nous travaillons sur tout le territoire de l’Ile-de-France, et les équipes sont réparties autour de 3 activités principales :
La sensibilisation :
Activité principale et historique, nous menons des actions de sensibilisation en allant à la rencontre des usagers et en utilisant des modes d’action variés (porte-à-porte, déambulation, stands, etc.) pour engager le dialogue sur les solutions de gestion des déchets, et plus globalement de l’ensemble des ressources (eau, énergie,…) et les convaincre d’agir pour le compte de différents donneurs d’ordre (collectivités, bailleurs, syndicats de gestion des déchets). Nous avons sensibilisé depuis 2018 près de 300 000 personnes.
Les diagnostics et les plans d’actions pour améliorer la gestion des ressources et des déchets :
Depuis près de 3 ans, nous mettons des outils permettant de faire une diagnostic pour le compte d’une collectivité ou d’un bailleur pour comprendre les problématiques autour de la gestion des ressources et des déchets sur son patrimoine (dépôts sauvages, tri inefficace, jets de déchets par les fenêtres, dégradation du cadre de vie, surconsommation d’eau, … ) et proposer des plans d’actions adaptés à chaque situation.
Ces plans d’actions peuvent être à géométrie variable et plus ou moins long. Dans sa forme la plus aboutie, nous mettons en place des communautés circulaires qui visent à activer l’ensemble des leviers de l’économie circulaire dans un quartier pour réduire les déchets et améliorer le cadre de vie, tout en rendant autonome les habitants et les parties prenantes dans la mise en œuvre de ces solutions.
La formation :
Fort de notre expertise sur la gestion des déchets et sur l’accompagnement au changement, nous accompagnons les bailleurs et les collectivités dans la formation de leur personnel sur ces sujets.
Pour aller toujours plus loin, nous nous efforçons, chaque jour, d’imaginer des nouvelles méthodes et outils d’engagement des communautés. Nous recourons notamment aux sciences comportementales et à des nouveaux dispositifs pédagogiques et ludiques pour obtenir des résultats forts en matière de changement de comportement.
Tu souhaites accélérer la transition vers une économie circulaire et solidaire tout en travaillant dans une jeune entreprise de l’ESS ? Alors contacte-nous et engageons le dialogue !
LE CONTEXTE DU POSTE
Le/ la chargé.e de projets intègre le pôle bureau d’études de Terravox qui conçoit et pilote les différents projets confiés par nos clients et qui font appel à nos savoirs-faire.
Le/la chargé.e devra piloter plusieurs type de projets :
- La création et l’animation d’une communauté autour du compostage
- La coordination d’actions de diagnostic de territoire et de pratiques de gestion des déchets
- La coordination de plan d’actions
Soyez notre futur couteau suisse !
LE POSITIONNEMENT
Le/la chargé.e projets est sous la responsabilité de la responsable du pôle Bureau d’Études.
Dans le pôle Bureau d’Etudes, il/elle travaille en coopération avec le/la chargé.e de projets sensibilisation et les chargé.es d’ingénierie.
Il/elle est également amené à échanger avec le pôle Sensibilisation (responsable des opérations, responsable adjointe, chef.fes d’équipe, et chargé.es de sensibilisation).
Il/elle est également amené à échanger avec le pôle Développement Commercial.
Enfin, il/elle est amené.e à être en contact direct avec nos donneurs d’ordre, nos clients et nos partenaires.
Des déplacements sur le terrain lors de la réalisation d’actions sont à prévoir.
LE DÉTAIL DES MISSIONS
A/ Créer et animer une communauté d’usage / pratique autour du compostage
- Être en contact régulier avec notre commanditaire et nos partenaires
- Concevoir le plan d’action de déploiement du réseau
- Cadrer les étapes de déploiement du réseau : cartographie et rencontres des parties prenantes, maillage du réseau, conception d’outils d’animation, communication, animation etc.
- Gérer un calendrier et prioriser les actions à mener
- Gérer un budget
- Créer et accompagner un réseau de référents de site de compostage
- Animer différentes actions de sensibilisation, d’apprentissage, de résolution de problèmes envisagés, etc.
- Rédiger des livrables
- Participer à des réunions avec le(s) client(s) et partenaire(s).
- Organiser régulièrement des retours d’expérience pour améliorer en continu nos actions de déploiement d’un réseau de compostage.
B/ Coordonner de projets diagnostic de territoire et de pratiques
Dans le cadre de la formalisation des processus de gestion de projet et de l’élaboration du parcours client, Terravox a développé un outil de diagnostic pour situer le client sur l’ensemble des thématiques déchets et cadre de vie au sein d’un quartier/d’une résidence.
Les missions sont les suivantes :
- Cadrer les opérations en lien avec le client (bailleur et/ou collectivité) : lieu d’intervention, contexte, objectifs, dates, horaires, planning, logistique, délais, etc.
- Préparer la mission de diagnostic :
- Configuration de l’outil diagnostic ;
- Préparation des entretiens client, agents de proximité, habitants ;
- Prise de contact avec les agents de proximité ;
- Conception des outils de communication ;
- Configuration du logiciel numérique de collecte des données ;
- Etc.
- Assurer le brief des missions auprès du référent de mission avant le début des opérations.
- Assurer le suivi du déroulé de la mission auprès du référent de mission.
- Nettoyer, traiter et analyser les données récoltées sur Excel.
- Rédiger la synthèse de mission et élaborer un plan d’actions adapté aux résultats du diagnostic.
- Participer aux réunions de restitution avec le client (bailleur et/ou collectivité) et ses partenaires, le cas échéant.
- Contribuer à faire de Terravox une organisation apprenante : organiser régulièrement des retours d’expérience avec le pôle Sensibilisation (responsable des opérations, chef.fe d’équipe, éco-animateur.rices).
- Contribuer à la mesure d’impact chez Terravox : mettre en œuvre un processus interne de collecte des données nécessaires à la mesure d’impact.
C/ Coordonner et piloter des plans d’action autour de la gestion des déchets
- Cadrer des plans d’actions en lien avec les commanditaires : solutions déployées, logistique, délais, communication, parties prenantes impliquées…
- Gérer des plans d’actions : gestion des calendriers, priorisation des actions à mener…
- Gérer des budgets
- Créer et accompagner des communautés locales vers la mise en œuvre des solutions circulaires.
- Identifier et mobiliser les différents acteurs concernés et les personnes relais sur le territoire autour du projet de quartier circulaire.
- Animer différentes actions de sensibilisation, d’apprentissage, de résolution de problèmes envisagés.
- Rédiger des livrables
- Participer à des réunions avec le(s) client(s) et partenaire(s).
- Organiser régulièrement des retours d’expérience pour améliorer en continu nos solutions circulaires et nos plans d’actions.
CONDITIONS DE TRAVAIL
Rythme de travail :
- Temps plein : 35 heures par semaine
- Travail ponctuel le week-end (selon les projets).
- Projets sur toute l’Ile-de-France
Rémunération : 2300€ brut/mois.
Avantages :
- Remboursement à 100% du pass Navigo
- 8€ de tickets restaurants par jour complet travaillé (50% pris en charge par l’employeur)
- Mutuelle (50% prise en charge)
- Défraiement téléphonique de 20€/mois (laissé au libre choix de la personne entre un réduction de ses dépenses ou l’acquisition d’un nouveau forfait+smartphone)