Les 25 meilleures formations RSE : notre sélection
Au sein de notre agence locative, sous la supervision de la Responsable clientèle, vous assurez la gestion des dossiers locataires, de la prise de rendez-vous d'état des lieux entrant, à la résiliation du contrat de bail.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos locataires pour toutes demandes liées à la vie du contrat locatif.
Vous participez à l'accueil téléphonique, et physique et vous effectuez le suivi des sollicitations, en transversalité avec les autres services de l'agence.
Vos missions :
- Vous accompagnez les locataires et veillez à leur bonne information ;
- Vous programmez les états des lieux entrants et assurez la visite de courtoisie après l'entrée dans les lieux des locataires ;
- Vous veillez à l'application des conditions générales du bail et assurez la première intervention sur le rappel des clauses du contrat en lien avec la proximité ;
- Vous traiter les sollicitations ou réclamations de nos locataires en utilisant notre logiciel dédié ;
- Vous gérez les préavis de départs des locataires, programmez les pré-visites, les diagnostics et les états des lieux sortants ;
- Vous assurez le suivi administratif lié à la relation client : gestion des courriers et courriels de l'agence, archivage de documents.
- Vous assurez le reporting et mettez à jour les tableaux de bord et indicateurs concernant votre activité ;
Prêt à relever le défis ! Transformer votre apprentissage en réussite professionnelle avec le Groupe des Chalets !
Avantages et rémunération :
Un parcours d'intégration sur mesure grâce à nos tuteurs/trices, mais pas que !
- Salaire selon la grille en vigueur et l'âge du candidat
- 13ème mois et Prime vacances
- 35h/sem - temps de formation inclus
- Horaires modulables
- Tickets restaurants d'une valeur de 9.50€ (60% pris en charge par le groupe)
- Remboursement frais de transport à hauteur de 50%
- Prime intéressement selon les résultats de la société
Vous préparez obligatoirement un BTS Professions immobilières en alternance.
- Vous avez un goût prononcé pour le contact client ? Super !
- Vous avez des qualités relationnelles importantes et un sens de l'écoute ? C'est le top !
- Vous êtes dynamique, rigoureux et organisé ? C'est parfait !
- Vous maîtrisez les outils informatiques ? C'est un plus !
Salaire: Mensuel de 487.0 Euros à 1802.0 Euros sur 13.0 mois
