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Qui sommes-nous ?
L’hébergement d’urgence assure à toute personne en détresse, un logement et une aide à l’insertion. En 2023, environ 53 000 personnes sont hébergées tous les soirs dans des conditions peu satisfaisantes, parfois insalubres, dans des hôtels de l’Île-de-France. Pour autant, l’hébergement hôtelier est devenu une solution pérenne d’hébergement pour la plupart des familles.
Face à ce double constat, ResidSocial, jeune entreprise du secteur de l’E.S.S. (Économie Sociale et Solidaire) s’est donnée une triple mission :
- Offrir un « chez-soi », par des travaux d’envergure adaptant les résidences aux besoins des familles et une vigilance constante sur la qualité de l’hébergement ;
- Créer du lien social par la présence quotidienne d’un ResidManager au service des résidents, la mise en place d’un réseau de délégués pour impliquer les résidents et l’organisation fréquente de moments festifs de partage et d’échanges ;
- Accompagner vers l’insertion grâce à une écoute bienveillante des problématiques des résidents et la mise en place de partenariats long-terme pour répondre aux besoins prioritaires des personnes logées.
Pour cela, le Groupe acquiert des hôtels sans étoile en Ile-de-France, souvent peu adaptés à l’hébergement longue durée de familles, et les rénove pour les transformer en résidences sociales.
L’équipe
L’entreprise, aujourd’hui en pleine croissance, est composé d’environ 45 collaborateurs engagés pour améliorer les conditions d’hébergement et d’insertion des familles.
L’équipe siège est composée d’une quinzaine de personnes organisées autour de 5 pôles : une Direction Générale, une Direction des Opérations, une Direction Technique, un Pôle Acquisitions et une Direction Administrative et Financière.
Dans chacune des résidences, un ResidManager, sorte de « super gardien », est présent pour accompagner les résidents dans leur quotidien - en appui de partenaires associatifs intervenant sur les sites - et assurer l’entretien de la résidence. Il est appuyé par des « ResidManagers volants » qui tournent sur les sites, et une équipe de Maintenance, partagée entre les établissements.
Nous sommes aussi entourés de partenaires qui interviennent sur nos résidences pour nous aider à répondre aux besoins des familles que nous hébergeons : aide alimentaire, produits d’hygiène, formation, aide à l’insertion, etc.
Ta mission
Directement rattaché.e à la Directrice Administrative et Financière dont tu seras vite le bras droit, tu rejoindras une équipe de 4 à 5 personnes, au coeur des enjeux de l’entreprise pour fluidifier ses process et accompagner la croissance du Groupe.
Tu viendras notamment en soutien de l’équipe sur les missions suivantes :
1. Suivi et pilotage financier
Production des KPIs de l’activité ;
Élaboration et suivi du budget annuel, mise à jour de l’atterrissage ;
Élaboration et suivi du BP ;
Préparation des reportings mensuels à destination de l’équipe de Direction et des associés.
2. Administratif et RH
Gestion RH (recrutement, paie, bien-être salarié, formations …)
Suivi des contrats de la société ;
Suivi du paiement des fournisseurs et de la facturation client ;
Optimisation des processus internes.
3. Juridique
Rédaction et négociation de contrats avec l’appui des conseils juridiques de la société ;
Garantie du respect des obligations légales de la société (APC, tenue des AG, …).
