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Pistyles est une société coopérative de jardiniers animateurs (17 salarié·e·s) implantée dans la métropole lyonnaise depuis 2015. L’entreprise est née de l’envie de végétaliser la ville et sensibiliser les citadins à la préservation et au développement de la biodiversité dans les jardins (ornementaux, potagers, pédagogiques) et en mettant au centre de nos préoccupations les conditions de travail, la qualité du service et le lien avec nos clients.
Pistyles intervient dans deux domaines :
Pour Pistyles, les jardins en ville sont des leviers de gestion durable de la biodiversité et de renforcement du lien social. Pistyles développe l’accompagnement des usagers à l’appropriation de leurs espaces végétalisés.
Objectifs attendus du poste
Afin de remplacer un salarié sortant, Pistyles recherche un·e Technico-commercial·e du paysage.
Sous la responsabilité de la gérante, votre objectif sera de gérer et développer le portefeuille de clients en lien avec les différents pôles en respectant les objectifs stratégiques et les valeurs de la coopérative.
Vous développerez et entretiendrez une relation efficace avec les clients et prospects ainsi que les usagers, situées principalement sur le territoire de la Métropole de Lyon. Les déplacements se feront principalement à vélo, en transports en commun ou en véhicule citadin.
Activités principales
- Gérer le portefeuille de clients existants : relation client, gestion des contrats, négociations, en lien avec les référents des pôles d’activités (entretien, travaux, animation/formation)
- Réaliser une prospection efficace selon la stratégie de développement de la coopérative et les objectifs définis, en tenant compte du plan de charge des services
- Réaliser les visites chantiers, les relevés, des chiffrages et les devis, gérer la relation cliente jusqu’à signature
- Être force de proposition en termes de solutions techniques et organisationnels appropriées tout en respectant les valeurs de la coopérative et la rentabilité
- Planifier et transmettre les dossiers validés aux référents de pôles concernés, mettre à jour les données dans les systèmes d’information
- Valider la facturation et transmettre les informations au service administratif et financier
- Analyser la rentabilité et proposer des sources d’optimisation
- Coordonner les réponses aux appels d’offres
- Développer et entretenir des relations efficaces avec les parties prenantes de la coopérative (salariés, clients, fournisseurs, autres partenaires institutionnels ou associatifs)
- Représenter la coopérative lors des réunions, événements, salons, rencontres
- Réaliser une veille concurrentielle et réglementaire
- Rendre compte à la gérance de son activité
