Conseiller Numérique H/F - Rennes

💡 Structure de l’ESS
CDD
Localisation Rennes, France
Social
Pas de télétravail autorisé
1766 - 1766€ brut (Mensuel)
Publiée le 12/07/2024
Début : septembre 2024
> Fin : mars 2026

Pimms Médiation

L’association Pimms Médiation Rennes propose des actions de médiation sociale pour les habitants en difficulté pour faciliter le vivre ensemble et accompagne des salarié(e)s en emplois-aidés.

💡 Structure de l’ESS

Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.

Plus d'informations
Mesure d'impact
Pimms Médiation n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
Voir plus

Pimms Médiation Rennes, association loi 1901 qui œuvre pour la médiation sociale, recrute un(e) conseiller numérique H/F pour un contrat de 18 mois.

  • Démarrage du contrat : le 09 septembre 2024

  • Lieu de travail : Rennes et sa Métropole

  • Votre rôle:

Le conseiller numérique facilite l'accès aux droits et aux services publics des usagers. Il les accompagne pour augmenter leur autonomie et la maîtrise du numérique. En phase avec les deux grands principes de la médiation sociale « aller vers » et « faire avec », le conseiller numérique peut se déplacer et aller à la rencontre des habitants, dans différents lieux: permanences, sur la voie publique.

  • Vos missions :

- Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et numériques liées à la santé, la retraite, l'emploi, les impôts, permis de conduire, carte grise, papiers d'identité.

- Prévenir et gérer les situations conflictuelles en levant les incompréhensions entre les personnes et les institutions

- Créer et utiliser les espaces personnels des grands services publics (France Connect, France services)

- Réorienter l'usager vers d'autres structures au besoin

Accompagnement des usagers dans la maîtrise du numérique

- Diagnostic du niveau d'autonomie

- Accompagnement individuel vers l'autonomie

- Animation de temps collectifs et d'ateliers numériques

- Sensibilisation aux enjeux numériques : identité numérique, protection des données.

  • horaires

Contrat 35h/semaine

Journée principalement (1 fois par semaine en 12h50/19h50)

En moyenne un samedi travaillé/2

Le dispositif conseiller numérique prévoit une formation et l'association également, en interne.

Merci d'adresser votre candidature à [cliquez sur candidater pour accéder aux informations] : lettre de motivation + cv

Profil recherché
  • Compétences requises :

Sens du relationnel, Allers vers l'habitant et bonne maîtrise de soi

Maîtrise des outils bureautiques & Réseaux Sociaux

Capacité à communiquer et analyser sa pratique

Capacité à rendre compte

Être force de propositions Adaptabilité et polyvalence

Esprit et travail d'équipe Rigueur, organisation, pédagogie