Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Lieu : Calais, France
Engagement : CDD 6 mois
Date limite de dépôt des candidatures : dimanche 23 juin 2024
Date de prise de poste : lundi 22 juillet 2024
Salaire : 1 767€ brut/mois
Contexte :
Le projet Channel Info Project a été lancé par l'Auberge des Migrants en novembre 2022 pour répondre au besoin d'accès à l'information et à la connectivité numérique le long de la frontière franco-britannique. Grâce à un réseau d'organisations en France, au Royaume-Uni et dans l'UE l’équipe du projet rassemble et diffuse des informations multilingues à jour et fiables dans un Guide des nouveaux arrivants (NAG) pour les orienter vers les services et acteurs ressources dans le Calaisis et le Dunkerquois.
D’autre part l’équipe répond au besoin en terme connectivité numérique notamment par l’accès à la charge électrique et au crédit téléphonique.
De par les évolutions rapides des conditions sur le terrain à la frontière franco-britannique, notre projet doit s’adapter et être repensé régulièrement afin d’assurer un cadre d‘intervention adapté et cohérent aux besoins de terrain
L'Auberge des Migrants (AdM) est une organisation à but non lucratif qui travaille avec les personnes exilées à Calais depuis 2008. L'AdM contribue à coordonner le travail de six organisations partenaires pour répondre aux besoins essentiels des personnes exilées dans la Région.
Principales tâches et responsabilités
Orientation stratégique du projet
· Proposer une approche technique, un dimensionnement financier, humain et logistique des activités à mettre en œuvre, en tâchant de mutualiser les ressources quand celà est possible
· Mettre en œuvre les activités dans le respect de la stratégie opérationnelle annuelle, des exigences techniques et des critères bailleurs
· Evaluer la pertinence des activités menées, l’efficacité des interventions et leur adéquation au regard de l’évolution du contexte et des besoins des populations
· Proposer des ajustements pour les programmes si nécessaire
· S’assurer de l’atteinte des résultats des KPI dont iel à la charge
· S’assurer de la durabilité des objectifs du projet, de la pérennité des actions et, le cas échéant, du respect des normes et standards établis
· Participer aux réunions de l’Auberge des Migrants (ex: réunion hebdomadaire de l’équipe salariée)
Mise en œuvre et suivi opérationnel
· Planifier les activités et cycles d’activité (recrutement, achats …) en fonction des objectifs fixés
· Proposer et mettre en place les critères de qualité et les indicateurs de suivi des programmes
· Assurer le lien avec la logistique pour les besoins spécifique aux activités et aux conditions de travail
· Planifier et superviser la mise en œuvre du projet dont iel a la charge, en respectant les délais et les spécificités techniques définies
· Superviser et soutenir les bénévoles rattachés au projet, suivre et évaluer les activités mises en œuvre
· Anticiper les difficultés liées à la conduite des activités et faciliter la résolution des problèmes liés aux activités
· Proposer des réorientations de l’activité selon l’évolution du contexte et des indicateurs
· En collaboration avec le finance et grant manager, contribue à l’élaboration des budgets relatifs à son projet et effectuer le suivi des dépenses
· Participer selon les besoins aux projets transversaux et interassociatifs de l’Auberge des Migrants (ex: collecte de données pour le consortium Calais Appeal)
Implémentation terrain en tant que responsable principal du binôme :
· Assurer la sécurité sur le terrain : en direct quand est sur le terrain ou en suivi à distance de l’équipe déployée
· Assurer une parfaite connaissance terrain afin d’assurer la formation et l’accompagnement des bénévoles et prendre part aux missions terrain
· Identifier les lacunes en matière de connectivité numérique et proposer des solutions (internes ou externes)
· Participer, en lien avec le manager logistique, à l’entretien et réparations des véhicules dédiés au projet, à l’approvisionnement et au stockage du matériel dédié aux activités terrain
· Assurer l’entretien et le bon fonctionnement de l’équipement technique terrain
· Proposer et implémenter les solutions techniques et opérationnelles pour répondre aux objectifs du projet (ex: besoins cartes SIM, crédit téléphonique...)
Implémentation connectivité en tant que suppléant du binôme :
· Suivi du volet création et accès à l’information du projet
· Suivi de la coordination avec les acteurs et organismes extérieurs au projet
· Suivi de l’animation des réseaux d’information et de partenariats
· Suivi de la communication du projet
Renforcement des connaissances institutionnelles :
· Utiliser les outils de capitalisation proposés par l'Auberge des Migrants
· Participer à la centralisation et à la diffusion des procédures, guides et outils liés aux activités
· Capitaliser sur les méthodes et techniques d’intervention et sur les expériences acquises en interne et par les autres acteurs pour les activités
· Rédiger les rapports de passation et de tuilage avant la fin de son contrat de travail
Gestion d’équipe
· Faire remonter à la Coordinatrice Programme et Communication toute information sur le contexte sécuritaire ou tout événement ayant une conséquence possible sur les activités de l’Auberge des Migrants et la sécurité des équipes
· Participer à la recherche de bénévole de façon à maintenir la taille et les compétences de l’équipe avec des périodes de passation entre pairs
· Définir en lien avec la RH et administrative Manager les pré requis pour l’accueil des bénévoles
· Accueillir et briefer les bénévoles travaillant sur le projet
· Identifier et transmettre les besoins de formation des équipes
· Mettre en place des formations techniques en lien avec les besoins opérationnels et les besoins de formation identifiés
· Encadrer, soutenir l’équipe bénévole sous sa responsabilité, notamment afin d’assurer la bonne dissémination de l’information
· Animer des ateliers de travail et des réunions thématiques
· Veiller au respect des règles de sécurité par l’équipe sous sa supervision
· Assurer le respect des temps de repos et de vacances, favoriser la bonne entente des équipes, transmettre les contacts des appuis psychologiques de l’équipe, sensibiliser les équipes sur les signes de fatigue et renforcer le suivi des membres présentant ces signes
· Assurer la gestion de la sécurité de l’équipe : mise en place, suivi et respect des protocoles
Reporting / communication / représentation
· Rédiger les rapports et les annexes liées aux activités pour les rapports et/ou avenants bailleurs
· S’assurer du respect des délais et des formats pour le rendu des rapports
· Assurer au besoin la représentation de l’Auberge des Migrants aux réunions ou forums concernant les activités (ex : interasso... )
· Participer sur demande et/ou délégation aux activités de représentation
Compétences requises :
Essentielles
· Permis de conduire manuel.
· Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et français.
· Capacité à hiérarchiser et organiser le travail + gestion du stress + adaptabilité et créativité
· Expérience en management, en particulier dans un milieu associatif bénévole
· Intérêt pour les politiques migratoires française britannique et européenne
· Intérêt pour l’accès à l’information et la connectivité comme besoin fondamental
· Expérience en gestion de projet
· Expérience interculturelle
· Permission de travailler dans l'UE
· Savoir être : diplomatie + esprit d’équipe + capacité à veiller au bien-être de l’équipe + sens des responsabilités
· Capacité à développer et implémenter des protocoles de sécurité pour les équipes sur les différents lieux de travail
Serait un +
· Connaissance d'une autre des langues parlées par les communautés (arabe, farsi, dari, pachto, urdu, tigrinya, sorani, oromo, amharique ou allemand).
· Expérience préalable de travail avec des personnes exilées dans le Nord de la France.
· Expérience de travail dans une organisation caritative, une ONG ou dans un domaine similaire (travail avec des réfugié.e.x.s, des demandeur.euse.x.s d'asile et/ou des personnes exilées).
· Connaissance des outils informatiques et communicationnels (pack office, canva, réseaux sociaux)
Qualités requises
Pour correspondre aux attentes de la mission, vous devez être capable de vous adapter dans un environnement de travail changeant et un terrain d’intervention parfois hostile pour les équipes terrains.
Il vous faudra faire preuve d’organisation, d’attrait pour les défis et être force de proposition.
Esprit d’équipe et facilité relationnelle sont hautement recommandés. Bien que le cadre de travail puisse se montrer challengeant, nous nous attachons à ce qu’il soit bienveillant et tolérant et les comportements oppressifs n’ont pas voix au chapitre.
Dans la petite ruche que constitue notre entrepôt, Il vous faudra être capable de travailler en coopération auprès de personnes ayant un niveau inégal de formation/compétences, la force principale de notre association tout comme celle de nos partenaires reposant sur l’énergie de nos équipes de bénévoles.
Cela peut paraitre évident, mais pour postuler à cette offre nous espérons que vous portez un intérêt sincère à la cause migratoire et aux valeurs de solidarité et d’accueil inconditionnel.
Conditions
CDD jusqu’au 24/01/2025, renouvelable sous condition de financement
Tickets restaurants
Mutuelle d’entreprise à 100%
Frais de déplacements pris en charge si le ou la salarié.e est véhiculé.e
Téléphone et ordinateur professionnel
Comment postuler
Merci d'envoyer une lettre de motivation et votre CV à : [cliquez sur candidater pour accéder aux informations] avant le dimanche 23 juin 2024.
