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A propos de Lakaa
Lakaa, c’est le dispositif de référence pour la RSE en local, aussi appelée RTE (Responsabilité Territoriale des Entreprises).
Concrètement, on a conçu une plateforme qui permet aux équipes RSE d’entreprises multi-sites de piloter les actions environnementales et sociales de l’ensemble de leurs établissements en local.
Lakaa permet aux établissements de s’engager davantage et plus facilement sur l’ensemble des sujets RSE, tout en transformant peu à peu les activités de l’entreprise.
On travaille aujourd’hui avec de nombreuses structures multi-sites, en France et en Europe : Leroy Merlin, Intersport, MAIF, Ministère de l’Intérieur, Elior, etc.
Descriptif du poste
Avec ce stage, tu seras amené(e) à travailler sur des projets très variés, et notamment à piloter les projets menés avec les clients existants et à travailler au déploiement des nouveaux clients. Il s’agit d’un rôle où, épaulée par l’équipe de Project Manager, tu travailleras en direct avec les équipes RSE de nombreuses entreprises, avec une très forte dimension opérationnelle :
- Accompagnement des clients existants : suivi des clients, participation aux réunions de travail, réponse aux différentes questions & problématiques
- Déploiement des nouveaux clients : structuration du process d’onboarding des nouveaux clients, suivi opérationnel du déploiement, définition d’indicateurs de succès
- Suivi de l’usage : suivi de l’usage et de l’impact de la plateforme, suivi de la satisfaction des utilisateurs, mesure du taux d’adoption des nouvelles fonctionnalités
- Rencontres terrain : rencontres sur le terrain avec les utilisateurs pour comprendre leurs problématiques quotidiennes et adapter l’outil en conséquence
- Réflexion produit : réflexions sur les prochaines avancées sur le produit en fonction des différents retours obtenus auprès des clients
- Mais aussi, la possibilité de venir donner un coup de main sur les autres pôles de l’entreprise : partenariats, développement commercial ou encore marketing !
Déroulement des entretiens
- Un court échange téléphonique avec Adrien, co-fondateur de Lakaa
- Un entretien avec Jade (responsable du pôle Project) & l’équipe Project
- Un second entretien avec étude de cas, puis un court échange avec le reste de l’équipe Lakaa
Les éléments pratiques
- Date de début : janvier 2025
- Salaire : 1 000 € (stage de césure) - 1 200 € (stage de fin d’études)
- Tickets restaurant : 8 € / jour travaillé (50 % pris en charge par l’entreprise)
- Adresse : 198 Avenue de France, 75013 Paris
