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En tant que Product Manager, vous jouerez un rôle central dans le développement et l'amélioration continue de la plateforme e-commerce de Label Emmaüs. Vous serez responsable de définir la stratégie produit, de coordonner les équipes techniques et fonctionnelles, et d'assurer que la plateforme réponde aux besoins des utilisateurs tout en respectant les valeurs sociales et éthiques de l'entreprise.
Vos missions principales :
Définition de la stratégie produit :
- Développer et piloter la vision et la feuille de route produit en cohérence avec la mission de Label Emmaüs et ses objectifs stratégiques.
- Prioriser les fonctionnalités à développer en fonction des retours des utilisateurs, des besoins du marché, et des impératifs techniques.
- Suivre les tendances du secteur e-commerce, de la consommation responsable et de l'économie circulaire pour proposer des innovations.
Gestion du cycle de vie du produit :
- Élaborer les user stories en collaboration avec Julie notre designer UX/UI et Alexandre, Jonas, Dorian et Aymeric, les développeurs.
- Assurer la planification, la priorisation et le suivi des tâches et sprints.
- Collaborer avec les parties prenantes internes et externes (équipes marketing, équipe vendeurs, partenaires) pour une mise en œuvre fluide des évolutions produits.
- Garantir la qualité des développements effectués en assurant la recette avant mise en production.
Analyse et optimisation :
- Analyser les données utilisateurs et les indicateurs de performance pour identifier des leviers d’amélioration continue.
- Être à l’écoute des retours utilisateurs afin d’ajuster les fonctionnalités et d’anticiper les évolutions.
- Participer à la phase de research/discovery avec la designer.
Collaboration avec les équipes internes :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques (3 développeurs et 1 designer) et les équipes métiers (pôle clients & pôle vendeurs entre autres) pour garantir la livraison des projets dans les délais impartis.
Responsabilité sociétale du produit :
- S’assurer que chaque développement produit respecte les valeurs de Label Emmaüs (solidarité, inclusion, écologie).
- Participer activement à la réflexion autour de l'impact environnemental et social des décisions prises.
