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Dans un environnement extrêmement dynamique et innovant, au sein de la Direction Communication Marketing, sous l’encadrement de la Responsable collecte Grand Public, vous assurez le déploiement de la stratégie des campagnes de collecte de fonds auprès des particuliers.
Dans une dynamique 360 vous contribuez, en collaboration avec l’équipe de collecte 360, aux réflexions stratégiques sur les cycles de vie des différents publics de la SPA (donateurs, adhérents, acheteurs, adoptants, sympathisants).
Il ou elle accompagne une alternante et travaille, en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe de Collecte Grand Public, les différents Pôles de la Direction, les équipes internes et les différents prestataires. Vous aurez pour missions principales :
Piloter la stratégie de collecte grand public sur le levier print :
- Développer et optimiser les campagnes de collecte print : mailings de fidélisation, prospection, réactivation, journal « Cause Animale » …
- Assurer la gestion opérationnelle des campagnes de collecte print avec l’appui de l’agence et les équipes internes : recherche de contenus, planification, sélection des cibles, suivi des comptages, devis et facturation.
Animer la Boutique Solidaire :
- Piloter la gestion opérationnelle de la boutique solidaire – catalogue print et boutique en ligne - dans un enjeu de collecte de fonds grand public. L’intégrer comme un levier / canal à part entière dans le parcours des différentes cibles.
- Concevoir – en lien avec le prestataire – et mettre en oeuvre le plan de promotion de la boutique : choix des produits à mettre en avant, gestion des emailings, opérations spéciales …
- Un travail étroit avec le service Achats de la SPA et la personne chargée des partenariats sera indispensable sur la partie « produits ».
Transverses aux différents leviers de collecte de fonds :
- Définir, mettre en place et suivre les outils de reporting et indicateurs de performance pour suivre et analyser les performances des campagnes de collecte sur ces leviers pour maximiser/optimiser les résultats.
- Assurer un suivi budgétaire rigoureux et développer la collecte dans le respect du budget imparti, avec un souci permanent du ROI.
- Avoir une expérience pratique des bases de données (idéalement QD NEXT). Maitriser les critères de segmentation de la base, afin de maximiser les ciblages et leur personnalisation.
Veille stratégique :
- Assurer une veille sur les actions des autres organisations et l’actualité pour optimiser les campagnes ou événements de collectes.
- Identifier de nouvelles sources de développement en adéquation avec les valeurs et objectifs de la SPA.
Liste non exhaustive
