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La lucarne d’Ariane salarie, forme, accompagne vers l’emploi, vers la resocialisation et dans les démarches d’accès au logement, aux soins, au droit, à la culture, à l’épanouissement professionnel et intellectuel, des personnes placées sous main de justice et rencontrant des difficultés particulières de retour à l’emploi.
Activités productives de l’ACI Parisien :
La lucarne d’Ariane propose à des lieux culturels ou des artistes un soutien technique (régie plateau, son et lumière) et logistique (accueil public, secrétariat, flying, bord plateau, communication) lors d’évènements ou de besoins en renfort de personnel dans un lieu.
Elle propose également des prestations audiovisuelles (teaser, photos, vidéo, interviews, etc)
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L’encadrant.e à la communication culturelle du spectacle a pour mission d’accompagner et de former les salariés en insertion de son équipe sur les missions de communication, d’accueil et d’administration du spectacle (2 à 3 salariés en insertion). L’encadrant technique assure à la fois la formation et l’encadrement de terrain des salariés en insertion sur leurs missions, et le suivi et l’entretien de la clientèle de son équipe.
L’équipe de communication et d’accueil en insertion de la lucarne d’Ariane est chargée de :
- Réaliser la communication (supports et diffusion) de La lucarne d’Ariane
- Entretenir le lien avec les partenaires et clients de la structure
- Assurer des prestations d’accueil pour des lieux culturels clients
- Assurer des prestations de communication/chargé de projet culturel pour des compagnies de théâtre ou des lieux culturels (réalisation de bords plateaux, com’ sur les réseaux, écriture d’un journal de création, rédaction d’une feuille de salle, etc)
Une mission de formation, d’accompagnement et d’encadrement des salariés en insertion en Communication et Accueil du spectacle
Accompagner la réalisation de la formation professionnelle des salariés en insertion sur les métiers de communication, d’accueil et d’administration du spectacle.
- Réaliser des supports d’apprentissages adaptés
- Accompagner, encadrer et former l’équipe en insertion sur ses missions de communication, d’accueil et d’administration du spectacle en vue de les rendre autonomes pour la réalisation de prestations extérieures et de partenariats (dans le domaine de l’accueil, la réalisation de bord plateau, l’accompagnement de compagnies en communication, etc)
- Assurer un suivi individualisé des apprentissages, de l’évolution des besoins et des compétences de chaque salarié en insertion
Assurer l’organisation de l’activité de son équipe :
- Assurer l’organisation de l’emploi du temps de son équipe en insertion
- Assurer le respect du cadre de travail par son équipe en insertion
Accompagner les salariés en insertion dans la réalisation de leur mission de communication à la lucarne d’Ariane:
- Elaborer et suivre la stratégie de communication de La Lucarne d’Ariane
- Animer les réseaux sociaux, les mailing et le site internet de la structure
- Elaborer des supports de communication (dossiers, visuels réseaux sociaux, créations vidéo, photos, etc) en vue de leur diffusion sur les réseaux sociaux de la structure
Accompagner les salariés en insertion dans la réalisation de leur mission de chargés de communication et d’accueil auprès de partenaires/clients :
Accompagner les salariés en insertion à se préparer à la réalisation de leurs missions dans le lieu d’accueil
Participer à des temps de travail collectif pour renforcer le travail en équipe ;
- Participer à des réunions de coordination et de travail avec les autres salariés permanents de la structure
- Participer à des réunions avec l’ensemble des salariés de la structure concernant la vie en communauté
Une mission de suivi des clients et partenaires culturels/communication
Assurer le relationnel partenarial/clientèle culturelle :
- entretenir le lien avec les institutions et structures culturelles partenaires/clientes afin de mener à bien les projets en cours (réalisation de rendez-vous de suivi des projets/clientèle)
- suivre les collaborations en cours avec les équipes en insertion et assurer l’intégration des équipes sur les prestations/collaborations au sein des lieux culturels partenaires.
S’assurer de la qualité du suivi de clientèle :
- Transmission des produits finis revus après leur réalisation par les salariés en insertion,
- Transmission aux clients des devis et des factures et debrief client suite à la prestation.
- Assurer des rendez-vous de suivi pour assurer la qualité du service rendu avec le client/partenaire et recueillir les retours dans le cadre de l’évaluation/formation des salariés en insertion
