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Ithaque Software
Ithaque Software est une filiale du groupe Ithaque, acteur de la transition écologique et entreprise à mission dont le but est de massifier la rénovation énergétique performante pour les particuliers. Lancée il y a 6 mois, aprÚs 2 ans de développement interne, Ithaque Software veut outiller les professionnels de la rénovation avec un logiciel rapide et précis, pour leur permettre de faire les meilleurs choix de travaux.
Lâambition dâIthaque Software est dâencapsuler lâexpertise de nos ingĂ©nieurs thermiciens dans un outil facile dâutilisation et rapidement dĂ©ployable !
Ton rĂŽle
En tant que Bras Droit du Directeur, tu travailleras pour la jeune branche Ithaque Software, et auras pour but dâaider Robin, son directeur, Ă rendre ce service dâIthaque le plus rentable possible, rien de moins !
Durant ce stage tu auras lâoccasion dâinteragir avec diffĂ©rentes Ă©quipes, de dĂ©veloppement logiciel, dâingĂ©nieurs thermiciens, et le COMEX dâIthaque. Nous attendons de toi que tu puisses prendre en main et tâapproprier la commercialisation et les Ă©volutions dâArgos, notre produit phare (aussi le premier). Plus concrĂštement, ton rĂŽle balancera entre lâanimation de la communautĂ© utilisateurs, lâĂ©volution du produit, et son dĂ©veloppement commercial (on veut que ça signe Ă la fin !).
Câest lâoccasion dâavoir un rĂŽle de start-up au sein de la start-up, dâitĂ©rer, de tenter, de grandir. Si cette expĂ©rience se dĂ©roule bien, nous pouvons mĂȘme envisager de transformer ce poste en CDI !
Sous la tutelle de Robin, notre directeur scientifique, tu auras les responsabilités suivantes :
1 - Prospection et démarchage de nouveaux utilisateurs
- Identifier de nouveaux prospects et Ă©tablissement de verticaux (bureaux dâĂ©tudes, architectesâŠ)
- Prospecter des utilisateurs potentiels dâArgos par des campagnes dâemailing, des Webinaires
- Chasser de maniĂšre ciblĂ©e des responsables dâentreprise pertinents (via Linkedin, mail)
2 - Gestion et closing des utilisateurs
- Suivre lâavancĂ©e de tous les utilisateurs âtestâ dâArgos dans le funnel dâacquisition
- Suivre le cycle de vie des utilisateurs jusquâĂ la signature dâun devis (et lâenvoi des factures)
3 - Evolution du produit
- GĂ©rer la communautĂ© des utilisateurs dâArgos, et gĂ©rer le canal de support technique
- Identifier des problĂšmes rĂ©currents et les retours des utilisateurs pour les transformer en spĂ©cification fonctionnelles Ă destination de lâĂ©quipe Tech chez Ithaque
- Effectuer le suivi et la communication entre les Techs et la communautĂ© dâutilisateurs lors de lâimplĂ©mentation de nouvelles features
4 - Automatisation et outillage
- En tĂąche de fond, identifier les processus que lâon pourrait automatisĂ©s aujourdâhui fait mĂ©caniquement
- Aller chercher les bonnes pratiques chez Ithaque pour optimiser lâorganisation actuelle
