Téléconseiller (H/F) - CDI - Valencia - Basé en Espagne - Valencia

💡 Produits ou services responsables
CDI
Localisation Valencia, Spain
Energie
Télétravail ponctuel autorisé
Publiée le 02/11/2024

Hello Watt

Vous permettre de reprendre simplement et sereinement le contrôle de votre consommation d’énergie, en France puis en Europe, en faisant la transition énergétique de votre logement !

💡 Produits ou services responsables

La mission de cette entreprise est de concevoir des produits ou proposer des services éco-responsables alignés avec les besoins de la transformation écologique et solidaire.

Plus d'informations
Mesure d'impact

Nous avons réalisé une mesure d’impact en interne.

Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
Voir plus

Tu es à Valence et tu souhaites travailler en français pour une entreprise de la transition énergétique ?

En tant que téléconseiller en énergie , tu seras chargé de :

  • Prendre contact par téléphone avec les utilisateurs du site Hello Watt qui veulent changer de fournisseurs (rappel de clients intéressés - pas de prospection)

  • Les accompagner dans la souscription à leurs contrats (contrat d’énergie, assurances habitation, box internet, etc)

  • Les orienter vers des solutions d'économies d'énergie pertinentes pour leur logement (redirection vers les services solaire et rénovation énergétique)

  • Suivre les dossiers des clients pour assurer une validation définitive des contrats.

Tu aimes travailler dans une ambiance conviviale, tu adores parler avec les clients et les aider à trouver des solutions moins chères et adaptées à leurs besoins, et tu es reconnu pour ton professionnalisme ? Ne cherche plus, tu as le profil idéal pour nous rejoindre !

Formation :

Hello Watt te propose une formation initiale de deux semaines en interne intégrant théorie et pratique, puis des modules de formation complémentaire pendant les 4 premiers mois (à minima). Tu développeras tes compétences commerciales et deviendras un expert de l’énergie.


Profil recherché

Le profil recherché :

  • Une expérience réussie dans la vente,

  • Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé)

  • De la rigueur et de la force de conviction pour accompagner le prospect tout au long du parcours

  • Dynamique, persévérant, pédagogue, à l’écoute,

  • Des connaissances en énergies seraient un plus !

Rémunération :

Hello Watt s'engage sur le long terme avec ses commerciaux, c'est pourquoi nous proposons un fixe évolutif et un variable déplafonné.

  • Salaire brut à partir de 1323€/mois

  • Variable qualité brut 150€/mois

  • Variable de performance brut : déplafonné, en fonction du nombre de ventes

  • Possibilité d’augmenter ton salaire fixe après 6 mois sous réserve d’atteinte des objectifs fixés (niveau senior ou expert)

  • Des bureaux en plein centre de Valencia, quartier Ruzafa

Les valeurs d’Hello Watt :

  • Impact more : nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.

  • User focused : à l'écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits.

  • One caring team : nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l'honnêteté.