Ce poste est rattaché à la Directrice produit numérique de la Croix et s'intègre dans une équipe de 10 personnes
Comprendre les utilisateurs et leurs retours
Concevoir et réaliser des protocoles de test qualitatifs et quantitatifs
Immersions, observations, interviews
Analyser des données et restitution des résultats en collaboration avec le Product manager
Réaliser des rapports d’études
Modéliser des tâches et des flux
Concevoir et tester des solutions nouvelles ou existantes
Maintenir et faire évoluer notre Design System
Travailler en étroite collaboration avec une équipe pluridisciplinaire (Product Owner, SEO manager, développeurs, etc…)
Contribuer à la progression de l’équipe en apportant une expertise UX, une très bonne connaissance des usages web et en menant une veille active.