Tout savoir sur le métier de consultant RSE
Contexte
Depuis sa création en 1984, le réseau Envie œuvre pour un monde plus sobre et sans déchets en offrant une longue vie aux produits. Il collecte d’anciens appareils électroménagers, dans le cadre de l’obligation de reprise lorsqu’un appareil neuf est vendu et à travers des dons de particuliers. Les équipements sont triés, reconditionnés, avant revente à petits prix, dans l’une des 52 boutiques physiques et en ligne (avec une garantie deux ans).
Le réseau Envie rassemble 52 structures d’insertion membres en France qui emploient 2790 salariés en parcours d’insertion et 918 salariés permanents. Le taux de sortie dynamique pour nos salariés en insertion est de 68%.
La Fédération ENVIE, tête de réseau associative, est basée à Envie Le Labo, éco-lieu solidaire situé à Paris 20e (Ménilmontant). La Fédération porte notamment les activités de formation, de conseil et recherche en innovation (nouvelles activités en économie circulaire) et de conseil au réseau en termes stratégiques.
Le projet :
Depuis 2016, la Fédération a élargi ses activités en mettant un accent fort sur la sensibilisation du grand public à la transition écologique et sur la réparation des appareils.
[ND1] Afin d’accompagner les client.es francilie.nes vers une meilleure prévention des pannes sur les principaux appareils électroménagers reconditionnés et vendus par Envie, la Fédération expérimente un “projet éco-ambassadeur.ices” pour délivrer les meilleurs conseils pour une bonne utilisation et un bon entretien, ainsi que les écogestes à mettre en œuvre selon leurs équipements.
En effet, d’après l’ADEME, 50 à 70% des pannes sur le gros électroménager sont dues à un mauvais entretien et une mauvaise utilisation des appareils. Facilement évitables, ces pannes représentent un gâchis écologique et pèsent lourdement sur le portefeuille des ménages.
Pour accompagner le changement de comportement des client.es, la Fédération Envie lance un projet pilote à Paris en 2024 comprenant :
- La création de supports pédagogiques originaux pour faciliter la compréhension et la mise en place des écogestes.
- La formation des salarié.es des entreprises sociales franciliennes, en contact avec la clientèle, dans le but de mieux appréhender les enjeux de la transition écologique, du réemploi des appareils électroménagers mais aussi de leur fournir des outils pour prendre soin des appareils électroménagers.
- La diffusion de supports pédagogiques (physiques et en ligne) pour sensibiliser et informer les client.es et le grand public.
Afin de soutenir l’équipe dans la mise en œuvre de ce projet, le pôle partenariats et innovation recrute un.e stagiaire pour une durée de 4 à 6 mois.
Description des missions :
Au sein du pôle partenariats et innovation et suivant les orientations stratégiques établies avec l’équipe, le ou la chargé.e de projet sera en charge des missions suivantes :
- Participation à l’élaboration du contenu pédagogique de la formation
- Appui à la coordination du projet éco-ambassadeur.ices
- Organisation de réunions
- Rédaction des comptes-rendus, notes et synthèses
- Contribution à la conception et à la production des différents supports pédagogiques
- Appui organisationnel et logistique des sessions de formation
- Rédaction des contenus des supports de communication
- Participation à la mise en place de l’évaluation et du reporting du projet
