Alternance Data Analyst et Support Opérationnel (F/H) - Courbevoie

💡 Produits ou services responsables
Alternance
Localisation Courbevoie, France
Économie circulaire
Télétravail ponctuel autorisé
Sans expérience requise
Publiée le 18/03/2025

ecosystem

Entreprise à mission, nous nous engageons pour la protection de l’environnement, des ressources naturelles et de la santé pour tous. #réparation #réemploi #recyclage

💡 Produits ou services responsables

La mission de cette entreprise est de concevoir des produits ou proposer des services éco-responsables alignés avec les besoins de la transformation écologique et solidaire.

Plus d'informations
  • Site internet
  • Entreprise
  • Entre 50 et 250 salariés
  • Économie circulaire
Mesure d'impact
ecosystem n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
Pratiques et politiques internes
Documents
N'a pas encore communiqué de documents de transparence
Voir plus

Au sein de la Direction du Développement, tu intégreras le pôle réparation en charge du pilotage du fonds réparation grâce au label QualiRépar.

Analyse volumétrique du fonds réparation :

  • Analyse de labellisation ;
  • Analyse des demandes de remboursement ;
  • Analyse des dossiers de remboursement validés et invalidés

Analyse dynamique du développement :

  • Développement d'activité par famille de produits et par marque ;
  • Analyse des demandes par réseau/enseigne en lien avec les familles de produits ;
  • Modélisation mise en œuvre réseau, marque, produit.

Analyse de la fraude :

  • Analyse des demandes frauduleuses et des fraudeurs ;
  • Analyse des critères de validation de demandes ;
  • Modélisation des évolutions de référentiel et fiche métiers.

Contribution au reporting :

  • Evolution des indicateurs ;
  • Formalisation dans le BI ;
  • Présentation du reporting.

Relation client :

  • Contact téléphonique clients réparateurs; développement et entretien de la relation
  • Contact téléphonique producteurs/metteurs sur marché pour suivi d’activité et co-pilotage
Profil recherché

Tu prépares un diplôme de niveau master 1-2 en data analyse

  • compréhension du langage python
  • adepte de la gestion de projets
  • niveau avancé sur Excel et Google sheets
  • bonne aisance relationnelle et dans la relation client

Les avantages : télétravail ponctuel, remboursement des titres de transport à 50%, restaurant d'entreprise

Chez ecosystem, nous croyons en la diversité et l’inclusion, et nous nous engageons à offrir des opportunités équitables à tous. Cette offre d’apprentissage est ouverte à toutes les personnes qualifiées, y compris celles en situation de handicap

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