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Agent de Médiation (H/F) - 974 - ST LOUIS

Alternance
Localisation 974 - ST LOUIS, France
Publiée le 15/09/2024

DONE A NOU LA MIN

Action sociale sans hébergement n.c.a.

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Mesure d'impact
DONE A NOU LA MIN n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
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Nous recherchons un Agent de Médiation (H/F) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour rejoindre notre association spécialisée dans le secteur du social. Vous participerez à divers forums et actions sociales, contribuant à la cohésion et à l'accompagnement des personnes en difficulté.

Vos missions principales incluent :

Participation active à des forums et événements dans le secteur associatif Accompagnement et médiation auprès des publics en difficulté Facilitation de la communication entre les usagers et les différents services Mise en œuvre de projets sociaux visant à renforcer le lien social et la prévention des conflits Conduite de diverses actions sociales en partenariat avec des structures locales

Profil recherché : Éligible au contrat d'apprentissage Aisance relationnelle et bon sens du contact humain Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à différents publics Permis B souhaité

Pourquoi nous rejoindre ? En intégrant notre équipe, vous aurez l'opportunité de vous former au Titre Professionnel Agent de Médiation tout en participant activement à des projets enrichissants pour la communauté.

Profil recherché

Compétences:

  • Accueillir, orienter, informer une personne
  • Analyser la situation et les besoins de la personne
  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Concevoir des animations selon les types de publics
  • Orienter une personne vers des partenaires relais
  • Sensibiliser un public

Expérience: Débutant accepté

Qualites Professionnelles:

  • Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
  • Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
  • Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.