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Le/la conseiller-ère numérique anime des ateliers collectifs de médiation numérique et accompagne lors de
temps de médiation individuels des usagers rencontrant des difficultés avec les outils numérique.
Il travaille au sein du pôle “Médiation numérique” de la Cybergrange, sous l’autorité du responsable de pôle,
et réalisera la plus grande partie de ses missions au sein du tiers-lieu d’éducation populaire au numérique “Le
Shadok”.
Missions :
Animer des ateliers collectifs de sensibilisation aux enjeux du numérique et qui favorisent des
usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à
vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages
numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
Accompagner de façon inviduelle les usagers-ères dans leurs usages quotidiens du numérique :
découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes,
réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les
logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler
à distance, consulter un médecin, etc. ;
Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne (trouver un emploi ou une
formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux, etc.) ;
