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Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.
Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.
Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !
Poste et missions
La direction de la clientèle des personnes physiques du Crédit Coopératif est en charge, au sein de la direction du développement, de :
- définir et de mettre en œuvre la stratégie de la banque sur le marché des personnes physiques,
- gérer les partenariats sur ce marché,
- élaborer l'offre commerciale et la politique tarifaire sur ce marché,
- élaborer les campagnes commerciales et de marketing, en lien avec l'animation commerciale et la direction de la communication,
- contribuer à la formation des collaborateurs sur les offres commerciales en lien avec la direction des ressources humaines.
Vous avez notamment pour missions, en relation avec le Directeur du marché des personnes physiques :
- d'élaborer et de piloter le plan d'action relationnel et commercial (PARC) sur le marché des particuliers,
- de préparer, de lancer et d'assurer le suivi des campagnes commerciales prévues dans le cadre de ce plan d'action,
- de contribuer au lancement de nouvelles offres sur le marché des personnes physiques en réalisant des supports commerciaux internes et externes (fiches produits, pages internet, outils d'aide à la vente,…),
- de réaliser des benchmarks tarifaires et de contribuer à l'élaboration de la plaquette tarifaire annuelle
Au-delà de ces missions spécifiques, d'autres missions pourront vous être confiées, susceptibles de contribuer au développement du marché des personnes physiques au sein du Crédit Coopératif.
