Assistant.e Coordination / Déploiement de solutions digitales RH (H/F) basé.e à DAX (40) - Dax

💡 Structure de l’ESS
CDI
Localisation Dax, France
Formation
Télétravail total autorisé
26 - 28€ brut (Annuel)
A partir de 1 année(s) d'exp.
Publiée le 07/11/2024
Début : janvier 2025

CO-SAVOIRS

La Scop CO-SAVOIRS est un cabinet de conseil et organisme de formation expert en gestion des compétences.

💡 Structure de l’ESS

Cette structure repose sur un principe de solidarité et d’utilité sociale : son mode de gestion est démocratique et participatif, et sa lucrativité est limitée. Il s’agit d’une association, coopérative, fondation, mutuelle ou entreprise ESUS.

Plus d'informations
Mesure d'impact
CO-SAVOIRS n'a pas encore transmis de mesure d'impact
Labels et certifications
Cette structure n'a pas souhaité nous communiquer les labels ou certifications qu'elle a pu obtenir.
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Chez Co-Savoirs, donnez du sens à votre carrière en contribuant activement à une société plus inclusive.

NOTRE ENTREPRISE

Co-Savoirs est un cabinet de conseil et organisme de formation basé à Toulouse, expert en Gestion des Compétences, œuvrant particulièrement à l’inclusion professionnelle des personnes peu ou pas diplômées.

Notre Société Coopérative et Participative (Scop), créée en décembre 2010, est une Entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS) avec l’agrément ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale). Notre structure à taille humaine (moins de 10 personnes) de par sa forme juridique de Scop, permet à ses salariés de devenir associés.

Nous intervenons principalement dans le champ du handicap et de l’insertion notamment par une étroite coopération avec les acteurs nationaux et régionaux de ces secteurs.

Dans ce cadre, nous déployons des applications digitales RH permettant la gestion des compétences au sein de nos structures clientes.

Avec plus de 300 clients répartis dans toute la France et une expertise largement reconnue, notre Scop Co-Savoirs s’est imposée comme un acteur de référence dans son domaine.

DESCRIPTIF DE LA MISSION

Vous serez amené(e) à organiser le déploiement chez le client de nos solutions informatiques. Pour cela vous devrez planifier et organiser les étapes de déploiement suivantes :

  • Participer à la phase d’avant-vente (démonstration en ligne, chiffrage) en appui de l’équipe commerciale (relances et rebonds commerciaux).
  • Établir le rétroplanning de déploiement avec le client selon les disponibilités de l’équipe (planification, organisation des interventions, plan d’actions) guidé par nos méthodes et outils en place.
  • Réaliser le suivi et l’avancement des déploiements avec les clients et notre équipe d’intervenants.
  • Participer aux formations de prise en main des applications digitales par les utilisateurs-clients (en distanciel et présentiel).
  • Gestion administrative depuis l’avant-vente jusqu’à la fin du déploiement (devis, conventions, émargements, évaluations, attestations, facturation, etc.).
  • Récupération et intégration des données d’initialisation clients ainsi que des données administratives et qualité.
  • Répondre aux questionnements des clients après la phase de déploiement (support outils et formations).
  • Conseiller les clients et prospects sur les programmes et les modalités de formation les plus adaptés à leurs besoins et organisation.

SPÉCIFICITÉS DU POSTE

  • Poste en télétravail avec possibilité de présentiel au besoin en Coworking et réunions d’équipe fréquentes sur Dax
  • Déplacements ponctuels d’environ 2 jours (1 fois par mois en moyenne sur l’année avec saisonnalité de septembre à décembre).

Au sein de Co-Savoirs, vous rejoindrez une équipe collaborative et solidaire. Même en télétravail, vous ne travaillerez jamais seul(e) : de nombreuses interactions rythment le quotidien, avec des réunions régulières en distanciel et présentiel, des échanges fréquents, et un soutien constant de la part de votre responsable et des autres membres de l’équipe.

Profil recherché

PROFIL

Durant votre période d’intégration, nous vous formerons jusqu’à ce que vous soyez en capacité d’assumer en toute autonomie votre nouvelle fonction. Nous vous proposerons un parcours de montée en compétences “sur-mesure” !

Pour cette mission, il est important de posséder les savoir-être suivants :

· Une grande capacité d’écoute et de compréhension des besoins clients, afin de leur apporter les solutions les plus adaptées à leurs attentes et de nouer des relations de confiance avec eux.

· Un excellent sens de l’organisation et de la planification, pour coordonner les différentes étapes du déploiement des formations et garantir leur bon déroulement.

· Une grande rigueur administrative, pour assurer le suivi et la gestion des dossiers clients ainsi que le respect des normes et processus qualité, liés à la certification Qualiopi.

· Une bonne capacité d’analyse et de synthèse, pour comprendre les enjeux des projets et proposer des solutions adaptées.

· Une aisance relationnelle, pour travailler en équipe avec les autres membres de l’entreprise et les partenaires externes, ainsi que pour représenter la Scop lors d’événements professionnels.

· Une forte sensibilité aux valeurs de l’Économie Sociale et Solidaire, pour s’inscrire dans la mission et la vision de la Scop.

Il est important pour ce poste d’être à l’aise avec les outils numériques.

Si vous possédez un ou plusieurs des profils types suivants, cela sera apprécié : Commerce, Coordination, Administratif, Formation.

Notre entreprise est résolument engagée en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap. Les candidats en situation de handicap sont les bienvenus pour postuler à ce poste.

AVANTAGES SOCIAUX

· Mutuelle prise en charge à 94 %

· Participation aux résultats : Accord de participation en place depuis la création

· Allocation mensuelle de télétravail

· Accès au CE des Scop : Union Sociale

· Chèques-cadeaux de Noël

· Fourniture de tous les équipements de poste de travail et téléphonie (PC portables, écrans complémentaires, chaise ergonomique, smartphone au choix, casque audio, etc.)