Les Points d’Accès au Droit (PAD) sont des lieux accueillant gratuitement les personnes ayant besoin d’une information juridique ponctuelle ou d’un accompagnement dans le cadre de démarches plus complexes. Ces lieux donnent accès à une large palette de professionnel.le.s du droit (juristes, avocat.e.s, notaires, délégué.e.s de la Défenseure des droits, conciliateurs/trices, médiateurs/trices, écrivain.e.s publics/ques) et couvrent les principaux domaines du droit dont les usager.e.s ont besoin au quotidien (droit de la famille, de la consommation, du logement, du travail, des étrangers etc….).
Après un temps d’observation, d’intégration du fonctionnement des PAD et de participation aux permanences qui l’intéresse, le/la stagiaire renforcera et participera à l’accueil (téléphone, présentiel, email) et à ce titre sera amener à :
Analyser des situations juridiques que les usager.e.s soumettent en accueil du PAD.
Délivrer les premières informations juridiques d’ordre général.
Vulgariser les procédures ou démarches relatives aux cas exposés en s’appuyant sur des fiches et kit d’accueil.
Lorsque la situation le permettra en accueil, accompagner les usager.e.s à rédiger des courriers, constituer leurs dossiers administratifs et judiciaires (demande d’AJ, requêtes JAF, DALO etc.) seul.e ou en binôme avec un.e agent.e d’accueil ou un.e autre stagiaire ou volontaire service civique.
Attribuer un rendez-vous en permanence en fonction du sujet présenté et des compétences des intervenants en anticipant au mieux la consultation.
Orienter les usager.e.s vers les structures compétentes le cas échéant.