Les PAD ont vocation à accompagner en priorité les personnes en grande précarité. Elles ont été fortement touchées par la crise sanitaire et le nombre d'usager.e.s faisant appel aux dispositifs d’accès au droit grandit. Il nous parait fondamental aujourd'hui de renforcer notre accueil pour accompagner au mieux le plus de personnes possibles mais également de réfléchir à la mise en œuvre de nouveaux dispositifs.
Actions au quotidien
Le jeune débutera sa mission par une première phase d'observation : à l’accueil, sur chaque poste d'agent et en permanence auprès de tout type de professionnel du droit et dans tous les domaines proposés (droit du logement, de la famille, des étrangers, du travail etc…). À l'issue de cette phase, le volontaire pourra faire un "rapport d'étonnement", puis nous réfléchirons ensemble aux outils, protocoles et actions à mettre en place. Le jeune pourra être en charge de la mise en place des actions :
- Développement de projets en vue d’améliorer la qualité d’accueil des usagers s’inspirant de dispositifs existants [protocole d'accueil des familles, parcours de l'usagers etc]
- Développement d'actions et temps forts que ce soit adossés à des évènements, des journées internationales ou pour répondre à un besoin identifié. L'objectif est de sensibiliser le public et accompagner les professionnel.le.s dans leurs missions.
- Développement des enquêtes qualitatives à faire remonter auprès de la mairie afin de valoriser le travail réalisé par nos agents et intervenants.